Hoe kunnen we je helpen?

Heb je vragen over je bestelling, onze producten of iets anders?

Hier vind je snel en gemakkelijk de antwoorden op veelgestelde vragen.

Belangrijke feiten over Pammys

Belangrijke feiten over Pammys

  • U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via ons contactformulier
  • Houd je bestelnummer (#12_ _ _ _ _) en het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsen bij de hand.
  • De producten worden geassembleerd en verpakt door onze werknemers.
  • Je vraag wordt dan categorisch gefilterd en beantwoord door ons ondersteuningsteam
  • Onze Pummys Originals, evenals de teenslippers en riemen, worden geproduceerd in een grote fabriek in China.
  • We zorgen ervoor dat al onze producten onder eerlijke en transparante omstandigheden worden geproduceerd.
  • Onze pummys worden regelmatig gecontroleerd door onze gespecialiseerde medewerkers
  • Onze nieuwe wintercollectie wordt gemaakt in Turkije.
  • Ook hier besteden we aandacht aan uitstekende productieomstandigheden en leggen we de nadruk op regionaal vakmanschap.
  • Was Pammy's Originals met de hand, gebruik geen wasmiddelen en laat ze drogen in de schaduw.
  • Zorg dat de Originals niet worden blootgesteld aan direct zonlicht of andere warmtebronnen.
  • Maak niet schoon in de wasmachine - schade die hierdoor wordt veroorzaakt is geen reden voor een klacht.
Pammy's winterlaarzen
  • Winterlaarzen kunnen gemakkelijk worden schoongeveegd met een vochtige doek om grof vuil of vlekken te verwijderen.
  • Ook hier geldt: niet blootstellen aan directe hitte of zonlicht, want de materialen kunnen gevoelig reageren.
Pammy's stiefkinderen
  • Vuil kan worden verwijderd met een vochtige doek.
  • Voor een grondiger reiniging raden we aan de trainers met de hand te reinigen met milde zeep en water.
  • Was ze niet in de wasmachine en droog ze niet in de droger, maar laat ze aan de lucht drogen, bij voorkeur in de schaduw.
  • De Pammys Originals zijn gemaakt van 100% EVA.
  • Het is bewezen dat ze geen BPA of andere schadelijke stoffen bevatten.
  • De Pammys winterlaarzen zijn gemaakt van hoogwaardig, waterafstotend bovenmateriaal
  • De Pammys winterlaarzen zijn ook voorzien van een knusse binnenvoering voor extra comfort en warmte.
  • Alle Pammys zijn 100% veganistisch!
  • Er zijn leveranciers die soortgelijke producten onder andere namen verkopen.
  • We raden je aan ervoor te zorgen dat Pammys™ - The Original is gespecificeerd.
  • Andere leveranciers zijn vaak particulieren of Chinese bedrijven. We kunnen je niet dezelfde kwaliteit garanderen als bij Pammys™.

Dit zijn onze officiële sociale mediakanalen:

Instagram: pammys_official
TikTok: pammys.com
Facebook: pammysofficial

Nog onbeantwoorde vragen?

Stond je vraag er niet bij en heb je toch onze hulp nodig? Ons Customer Happiness Team beantwoordt al je vragen graag persoonlijk!