Disclaimer - Témoignages

Chez Pammys, la transparence est fondamentale. C’est pourquoi nous souhaitons t’expliquer sincèrement comment les avis présents sur notre site sont générés.

La mention « Expériences positives » fait référence aux avis positifs (4 à 5 étoiles) associés à notre compte « Pammys » sur des plateformes d’avis indépendantes. Nous partons du principe qu’il s’agit d’avis et d’expériences clients authentiques, ces plateformes disposant de leurs propres processus pour détecter et filtrer les avis frauduleux.

Sur notre boutique en ligne, il est possible d’évaluer nos produits de 1 à 5 étoiles. Le prénom et l’adresse e-mail sont requis, et les clients ont également la possibilité d’ajouter une photo ou une vidéo, ainsi que de partager leur expérience de manière détaillée.

En raison de ressources humaines limitées, nous ne sommes malheureusement pas toujours en mesure de vérifier individuellement chaque avis afin d’en confirmer l’authenticité. Nous ne pouvons donc pas exclure que certains avis ne proviennent pas de clients réels.

Concernant les avis que nous publions, nous partons toutefois du principe qu’ils sont authentiques, notamment lorsque des photos ou des vidéos sont fournies.

Il est également important de préciser que les avis affichés sur notre site ne représentent pas l’ensemble des avis reçus, mais une sélection limitée d’avis 4 et 5 étoiles.
La note moyenne affichée (de 1,0 à 5,0) ainsi que le nombre d’avis visibles se basent uniquement sur les avis publiés et non sur la totalité des avis collectés.

Dans un souci de transparence, la mention « En savoir plus sur les avis » est accessible à plusieurs endroits sur notre boutique en ligne.

Nous faisons de notre mieux, selon nos capacités, pour vérifier et publier les avis. Toutefois, pour différentes raisons, tous les avis ne peuvent pas être mis en ligne.

Les motifs de non-publication peuvent notamment inclure un doute sur l’authenticité de l’avis, des propos injurieux ou inappropriés, ou encore des violations de droits en tout genre.

L’équipe Pammys