Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée lors du traitement des données à caractère personnel est pour nous une priorité absolue. Nous ne traitons donc les données personnelles que lorsque cela est nécessaire à l’utilisation de nos services et économiquement pertinent. Nous respectons bien entendu à tout moment les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Nous vous informons ci-après des données qui sont traitées, de quelle manière et par quels organismes lorsque vous visitez notre boutique en ligne à l’adresse www.pammys.com visiter.

I. Le responsable du traitement des données est :

diseo GmbH
Gaardener Ring 11
24143 Kiel
Allemagne
E-mail : hallo@pammys.com

II.    Données à caractère personnel

(1) Les données à caractère personnel sont des informations se rapportant à votre personne et permettant de vous identifier. Il s’agit notamment de votre nom, de votre adresse, de votre adresse e-mail, de vos données de localisation, de vos informations de paiement ainsi que d’autres informations comparables. En principe, il est possible de visiter notre site web sans fournir de données à caractère personnel. Dans certains cas, nous avons toutefois besoin de ces données pour pouvoir vous fournir les services souhaités sur notre site web. Si vous utilisez l’un de nos services nécessitant la communication de données à caractère personnel, nous recueillons exclusivement les informations nécessaires à cette fin – et, en principe, uniquement avec votre consentement.

III.    Visite de notre site web

A.    Utilisation générale

(1)    Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent par défaut l’adresse IP de votre fournisseur d’accès à Internet, le site web depuis lequel vous accédez à notre site, les pages web que vous consultez chez nous, ainsi que la date et la durée de votre visite. Le traitement de ces informations est indispensable à la transmission technique des pages web, à l’utilisation confortable de nos services et à l’exploitation sécurisée des serveurs. Notre intérêt légitime découle de l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD.
(2)    Les informations ne permettent pas de déduire directement votre identité, et nous ne procéderons pas non plus à une telle déduction. Les informations sont conservées, puis automatiquement supprimées une fois les finalités susmentionnées atteintes. Les délais habituels de suppression sont déterminés selon le critère de nécessité.

1.    Données enregistrées automatiquement (fichiers journaux du serveur)

(1) Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement.
Il s’agit des éléments suivants :
• date et heure de la demande
• nom du fichier demandé
• page depuis laquelle le fichier a été demandé
• statut d’accès (fichier transféré, fichier introuvable, etc.)
• navigateur web utilisé et système d’exploitation utilisé
• adresse IP complète de l’ordinateur à l’origine de la demande
• volume de données transférées

(2) Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et les fonctionnalités de notre site web.

(3) Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour contrer les tentatives d’attaque contre notre serveur web, nous conservons temporairement ces données. Il ne nous est pas possible d’identifier des personnes individuelles à partir de ces données. Au plus tard après sept jours, les données sont anonymisées en tronquant l’adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu’il n’est plus possible d’établir un lien avec un utilisateur donné. Sous forme anonymisée, les données sont également traitées à des fins statistiques ; elles ne sont ni comparées à d’autres ensembles de données ni transmises à des tiers, même sous forme d’extraits.

2. Cookies, pixels de suivi et outils

(1) Lorsque vous consultez nos sites Internet, nous pouvons enregistrer des informations sur votre ordinateur sous forme de cookies. De nombreux cookies contiennent un identifiant appelé cookie ID. Un cookie ID est un identifiant unique du cookie. Il consiste en une chaîne de caractères permettant d’associer les sites Internet et les serveurs au navigateur Internet concret dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux sites Internet et aux serveurs consultés de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet contenant d’autres cookies. Un navigateur Internet donné peut être reconnu et identifié grâce à son cookie ID unique. Vous trouverez ici un aperçu des cookies que nous utilisons.

(2) Grâce à l’utilisation de cookies de session, le responsable du traitement peut fournir aux utilisateurs de ce site Internet un service convivial qui ne serait pas possible sans l’installation de cookies. Sans consentement, nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires, sur la base juridique de l’intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

(3) Nous n’utilisons des cookies contenant des données à caractère personnel pour améliorer notre site Internet ou à des fins de marketing/publicitaires qu’avec votre consentement. Lors de votre première visite, vous pouvez volontairement consentir au suivi ou à l’analyse via la bannière de cookies affichée. Le cas échéant, vos données peuvent être transmises à des partenaires ou à des prestataires tiers. Ces cookies ne sont enregistrés que si vous y consentez explicitement ; la base juridique est alors votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez modifier à tout moment vos paramètres relatifs à l’utilisation des cookies ici.

3. Plugins sociaux de Facebook, Pinterest, Instagram et YouTube

(1) Des boutons de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ils sont simplement intégrés à la page sous forme de liens HTML, de sorte qu’aucune connexion avec les serveurs du fournisseur concerné n’est établie lors de l’accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l’un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s’ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors, par exemple, cliquer sur le bouton « J’aime » ou « Partager ».

4. Gestion du consentement

(1) Lors de l’utilisation de cookies, il convient de distinguer les cookies strictement nécessaires des cookies utilisés à des fins supplémentaires (mesure du nombre d’accès, fins publicitaires). Par l’intermédiaire de notre gestionnaire de consentement, vous avez en principe le choix d’accepter ou de refuser tous les cookies non nécessaires ou seulement certains d’entre eux. Si vous choisissez cette dernière option, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser pleinement notre offre. Vous pouvez gérer et retirer ce consentement via notre gestion de consentement (également appelée « bannière de cookies » ou « paramètres des cookies »).

B. Présence en ligne et optimisation des services

1. Shopify

(1) Nous hébergeons notre site Internet auprès de Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »). Shopify est un outil permettant de créer et d’héberger des sites de commerce électronique. Lorsque vous consultez notre site Internet, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur l’appareil que vous utilisez et votre navigateur. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, leurs sources et leur comportement, et établit des statistiques d’utilisation. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Internet, Shopify collecte en outre votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos données de paiement ainsi que d’autres données liées à l’achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le montant des ventes réalisées, etc.). Pour ses analyses, Shopify enregistre des cookies dans votre navigateur. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz

(2)    L’utilisation de Shopify repose sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à assurer une présentation aussi fiable que possible de notre site web. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD et de l’art. 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par ex. l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Nous avons conclu avec le fournisseur susmentionné un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation relative à la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que sur nos instructions et dans le respect du RGPD.

2.    Google reCAPTCHA

(1)    Sur ce site, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (ci-après dénommée « Google »). Cette fonction sert principalement à déterminer si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement au moyen d’un traitement automatisé et effectué par une machine. Le service comprend la transmission de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA, et s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement, si vous nous l’avez donné via la bannière de consentement. La protection des données étant très importante pour nous et souhaitant limiter autant que possible l’atteinte à votre vie privée, nous n’utilisons pas le service de Google en permanence, mais uniquement dans certaines situations. Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. situés aux États-Unis.

(2)    En cas de transmission de données à caractère personnel à Google LLC., dont le siège est situé aux États-Unis, Google LLC. s’est certifiée dans le cadre de l’accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’Union européenne. Un certificat à jour peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

(3)    Vous pouvez consulter de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

C.    Outils et services d’analyse, de collecte de statistiques et de marketing

1.    Google Tag Manager
(1)    Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

(2)    Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer à notre site Web des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d’autres technologies. Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil utilisateur, ne stocke aucun cookie et n’effectue aucune analyse de manière autonome. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

(3)    L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à intégrer et à gérer différents outils sur son site de manière rapide et simple. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et sur l’art. 25, par. 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès aux informations contenues dans l’appareil de l’utilisateur (par ex. l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

2.    Google Analytics (4)

(1)    Ce site utilise les fonctionnalités du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

(2)    Google Analytics permet à l’exploitant du site d’analyser le comportement des visiteurs du site. Il reçoit à cette fin différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de consultation, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et associées à l’appareil utilisé par le visiteur du site.

(3)    En outre, Google Analytics nous permet notamment d’enregistrer les mouvements de votre souris et vos défilements, ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation afin de compléter les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d’apprentissage automatique pour analyser les données. Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître à nouveau l’utilisateur à des fins d’analyse de son comportement (par ex. les cookies ou l’empreinte numérique de l’appareil). Les informations collectées par Google concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. L’utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l’art. 25, par. 1 du TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

(4)    Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

3.    Extension de navigateur

(1)    Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

4.    Signaux Google

(1)    Nous utilisons les signaux Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics collecte notamment votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à l’aide des signaux Google pour diffuser des publicités personnalisées. Si vous disposez d’un compte Google, les données des visiteurs recueillies par les signaux Google sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymisées sur le comportement des utilisateurs. 

5.    Mesure du commerce électronique de Google Analytics

(1)    Ce site web utilise la fonction « mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l’exploitant du site web peut analyser le comportement d’achat des visiteurs afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Sont notamment collectées des informations telles que les commandes effectuées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d’expédition et le délai entre la consultation et l’achat d’un produit. Google peut regrouper ces données sous un identifiant de transaction associé à l’utilisateur concerné ou à son appareil.

6.    Google Ads

(1)    L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

(2)    Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots-clés). Des annonces publicitaires ciblées peuvent également être diffusées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage par audience). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, en analysant par exemple quels termes de recherche ont entraîné la diffusion de nos annonces et combien d’annonces ont généré les clics correspondants.

(3)    L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l’art. 25, par. 1 du TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

7.    Google AdSense

(1)    Ce site web utilise Google AdSense, un service permettant d’intégrer des annonces publicitaires. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

(2)    Nous utilisons Google AdSense en mode « non personnalisé ». Contrairement au mode personnalisé, les annonces publicitaires ne reposent donc pas sur votre comportement antérieur et aucun profil utilisateur n’est établi à votre sujet. À la place, des « informations contextuelles » sont prises en compte lors de la sélection des publicités. Les annonces sélectionnées dépendent alors, par exemple, de votre emplacement, du contenu du site web sur lequel vous vous trouvez ou de vos termes de recherche actuels. Vous trouverez plus d’informations sur les différences entre le ciblage personnalisé et non personnalisé avec Google AdSense à l’adresse suivante : https://support.google.com/adsense/answer/9007336

(3)    Veuillez noter que l’utilisation de Google AdSense en mode non personnalisé peut également impliquer l’utilisation de cookies ou de technologies de reconnaissance comparables (par ex. l’empreinte numérique de l’appareil). Selon Google, ceux-ci sont utilisés pour lutter contre la fraude et les abus.

(4)    L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l’art. 25, par. 1 de la TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

(5)    Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/

(6)    Vous pouvez ajuster vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://accounts.google.com/InteractiveLogin/signinchooser

(7)    Vous trouverez ici de plus amples informations sur les technologies publicitaires : https://policies.google.com/technologies/ads et https://pammys.com/pages/datenschutz

8.    Google Campaign Manager

(1)    Ce site web utilise également l’outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

(2)    Campaign Manager utilise des cookies afin de diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs et utilisatrices, d’améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou d’éviter qu’un même utilisateur ou une même utilisatrice ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. À l’aide d’un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher leur affichage répété. En outre, Campaign Manager peut utiliser des identifiants de cookie pour enregistrer les conversions liées aux demandes d’annonces. C’est notamment le cas lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice voit une annonce Campaign Manager, puis consulte ultérieurement le site web de l’entreprise annonceuse avec le même navigateur et y effectue un achat. 

(3)    En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google au moyen de cet outil et vous informons donc selon l’état de nos connaissances : l’intégration de Campaign Manager permet à Google de savoir que vous avez consulté la partie correspondante de notre site internet ou cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut associer cette visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit auprès de Google ou si vous n’êtes pas connecté, il est possible que Google connaisse et enregistre votre adresse IP.

(4)    En outre, les cookies Campaign Manager utilisés (désignés par exemple sous les noms DoubleClick ou Floodlight) nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site après avoir consulté ou cliqué sur l’une de nos annonces display/vidéo sur Google ou sur une autre plateforme via Campaign Manager (suivi des conversions). Campaign Manager utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web, afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées. 

(5)    L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l’art. 25, par. 1 de la TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur Campaign Manager à l’adresse https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/, ainsi que des informations générales sur la protection des données chez Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Google a adhéré au programme Data Privacy Framework et est certifié : https://www.dataprivacyframework.gov/s/

9.    Google Display & Video 360

(1)    Sur ce site web, nous utilisons l’outil Display & Video 360 de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui collecte des données à des fins d’analyse, de marketing et d’optimisation, nous aidant ainsi à améliorer nos mesures marketing et notre site web.

(2)    Display & Video 360 utilise les données collectées pour mettre en relation les contacts publicitaires et les clics sur les annonces avec l’utilisation qui en résulte de notre site web. Nous pouvons ainsi déterminer si les internautes qui ont vu nos annonces visitent notre site web ou quels produits les intéressent. Cela nous aide à utiliser notre budget publicitaire plus efficacement. Nous pouvons également utiliser les données collectées pour diffuser des publicités fondées sur vos centres d’intérêt (par ex. les produits consultés).

(3)    Des numéros d’identification pseudonymes en ligne (tels que les identifiants de cookies ou les adresses IP) sont utilisés pour la collecte des données. Aucune donnée permettant d’identifier directement l’utilisateur, telle que son nom ou son adresse, n’est enregistrée. Tous les identifiants que nous utilisons permettent uniquement de reconnaître votre terminal et votre navigateur Internet. Sans votre consentement exprès, nous n’utilisons pas les données collectées pour vous identifier personnellement en tant qu’utilisateur de notre site web.

(4)    Nous attirons votre attention sur le fait que Google peut associer la visite de ce site web aux données enregistrées pour les utilisateurs qui sont inscrits auprès de Google. Pour savoir précisément comment Google traite vos données, consultez la politique de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : https://privacy.google.de/intl/de/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

(5)    L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l’art. 25, par. 1 de la TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Google a adhéré au programme Data Privacy Framework et est certifié : https://www.dataprivacyframework.gov/s/ 

10.    Microsoft Advertising

(1)    Nous utilisons les technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft »), présentées ci-dessous. Le traitement des données est fondé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies de Microsoft concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, où elles sont stockées. Il n’existe aucune décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

(2)    Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

(3)    À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie dit de remarketing Microsoft Advertising est installé lors de votre visite sur notre site. Il permet automatiquement, grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, date et heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations relatives à votre utilisation de notre site), à un identifiant de cookie pseudonyme et aux pages que vous avez consultées, de diffuser des publicités ciblées selon vos centres d’intérêt.

(4)    Pour analyser le site et suivre les événements, nous mesurons, au moyen de Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET), votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé sur notre site via une publicité de Microsoft Advertising, et nous créons des profils d’utilisation sous pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations relatives à votre utilisation de notre site sur la base d’événements prédéfinis, tels que la consultation d’une page web ou l’inscription à une newsletter) peuvent être collectées afin de créer des profils d’utilisation sous pseudonymes.

(5)    Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

11.    Pixel Facebook

(1)    Ce site utilise des pixels d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et d’autres pays tiers. Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, ainsi que d’optimiser les futures campagnes publicitaires.

(2)    Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu’exploitant de ce site web, et nous ne pouvons pas en déduire l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, ce qui permet de les associer au profil utilisateur concerné et à Facebook de les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique d’utilisation des données. Facebook peut ainsi diffuser des publicités sur ses pages ainsi qu’en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant de la page, nous ne pouvons pas influer sur cette utilisation des données.

(3)    L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’art. 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

(4)    Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne relève pas de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord relatif au traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l’accord à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de celui-ci sur notre site web conformément aux exigences en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer directement auprès de Facebook vos droits en tant que personne concernée (par ex. le droit d’accès) concernant les données traitées par Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/

(5)    Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section des paramètres des publicités à l’adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

D.    Formulaire de contact

(1)    Lorsque vous nous contactez (p. ex. via un formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou les réseaux sociaux), les données envoyées par la personne à l’origine de la demande sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et prendre les éventuelles mesures demandées, et sont enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de la sauvegarde des données. Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre demande. Vos données sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

(2)    La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles vise à remplir nos obligations contractuelles ou à répondre aux demandes (pré)contractuelles et, pour le reste, repose sur nos intérêts légitimes à répondre aux demandes.

(3)    Catégories de données traitées : données d’identification (p. ex. noms, adresses), données de contact (p. ex. adresses e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p. ex. saisies dans des formulaires en ligne).

(4)    Personnes concernées : partenaires de communication.

(5)    Finalités du traitement : demandes de contact et communication

(6)    Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, al. 1, point b du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, point f du RGPD).

E.    Compte client

(1)    Les partenaires contractuels peuvent créer un compte dans le cadre de notre offre en ligne (p. ex. compte client ou compte utilisateur, ci-après « compte client »). Si l’ouverture d’un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels en sont informés, de même que des informations requises pour l’inscription. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l’inscription, ainsi que des connexions et utilisations ultérieures du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les dates et heures d’accès afin de pouvoir prouver l’inscription et prévenir toute utilisation abusive du compte client.

(2)    Lorsque les clients ont résilié leur compte client, les données relatives à ce compte sont supprimées, sous réserve que leur conservation soit requise pour des raisons légales. Il incombe aux clients de sauvegarder leurs données après la résiliation de leur compte client.

F.    Boutique et commerce électronique

(1)    Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d’acquérir ou de commander les produits et marchandises choisis ainsi que les prestations associées, et d’en assurer le paiement et la livraison ou l’exécution. Si cela est nécessaire pour l’exécution d’une commande, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des services postaux, des transporteurs et des entreprises de livraison, afin d’assurer la livraison ou l’exécution auprès de nos clients. Pour le traitement des opérations de paiement, nous recourons aux services de banques et de prestataires de services de paiement. Les informations requises sont signalées comme telles dans le cadre du processus de commande ou d’acquisition comparable et comprennent les informations nécessaires à la livraison ou à la mise à disposition, à la facturation, ainsi que les coordonnées permettant de prendre contact si nécessaire.

(2)    Catégories de données traitées : données d’identification (p. ex. noms, adresses), données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), coordonnées (p. ex. adresses e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (p. ex. objet du contrat, durée, catégorie de client), données d’utilisation (p. ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, heures d’accès), métadonnées et données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP).

(3)    Personnes concernées : prospects, partenaires commerciaux et contractuels, clients.

(4)    Finalités du traitement : fourniture de prestations contractuelles et service client, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, gestion et traitement des demandes, mesures de sécurité, mesure des conversions (mesure de l’efficacité des actions marketing), marketing fondé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils utilisateurs).

(5)    Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, al. 1, phrase 1, point b du RGPD), obligation légale (art. 6, al. 1, phrase 1, point c du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, phrase 1, point f du RGPD).

1.    Achat de marchandises

(1)    Si vous êtes déjà client chez nous et devez interrompre le processus lors d’une nouvelle commande ou ne pouvez pas finaliser votre achat, nous vous rappelons après un certain temps par e-mail ou SMS les articles que vous avez ajoutés à votre panier, afin que vous n’ayez pas à les sélectionner à nouveau (« Abandoned Cart »), ou nous vous envoyons un message contenant les articles consultés (« Abandoned Browse »). Nous utilisons des cookies à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des cookies au point 3.1.2 (« Cookies, pixels de suivi et outils »).

(2)    La base juridique de l’envoi des notifications est l’art. 7, al. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’envoi de ces notifications en nous contactant par exemple via le lien correspondant dans l’e-mail reçu.

G.    Publicité directe

1.    Informations clients

(1)    Sauf opposition de votre part, nous utilisons l’adresse e-mail et le numéro de téléphone portable que vous avez fournis lors de l’achat de biens ou de services afin de vous envoyer par voie électronique des publicités pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou utilisés chez nous. À cette fin, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable, votre nom et votre historique de commandes afin de vous transmettre des informations sur des produits susceptibles de vous intéresser sur la base de vos dernières commandes. Les bases juridiques du traitement des données sont l’art. 6, al. 1, point f du RGPD et l’art. 7, al. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG).

(2)    Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement conformément à l’art. 21, al. 2 du RGPD, en nous contactant par exemple via le lien correspondant dans l’e-mail reçu ou en envoyant un e-mail à hallo@pammys.com écrire. 

2.    Newsletter

(1)    Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à notre newsletter. Après votre inscription, nous vous informerons régulièrement par e-mail et SMS des nouveautés concernant nos offres (par exemple, promotions, nouveaux produits, réassorts et jeux-concours).

(2)    En outre, après un certain temps, nous vous rappellerons par e-mail et SMS les articles que vous avez ajoutés à votre panier et dont vous avez dû interrompre la commande ou dont vous n’avez pas pu finaliser l’achat.

(3)    Pour vous inscrire à la newsletter, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone portable valide est requis. Pour vérifier votre adresse e-mail, vous recevez d’abord un e-mail d’inscription que vous devez confirmer en cliquant sur le lien. Pour vérifier votre numéro de téléphone portable, vous recevez un SMS d’inscription que vous devez confirmer en cliquant sur le lien (double opt-in). Lorsque vous vous abonnez à la newsletter sur notre site web, nous traitons des données à caractère personnel telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable sur la base de votre consentement. La base juridique du traitement repose sur l’art. 6, par. 1, première phrase, point a) du RGPD.

(4)    Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment, par exemple en nous contactant via le lien correspondant figurant dans l’e-mail reçu ou en écrivant à l’adresse hallo@pammys.com.

3.    Typeform
(1)    Pour l’inscription à notre newsletter B2B et pour le Challenge clients, nous utilisons Typeform de TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona, Espagne (Typeform). Cela nous permet de vous proposer un moyen de contact simple. À cette fin, nous transmettons à Typeform les données à caractère personnel suivantes : adresse e-mail

(2)    Typeform est le destinataire de vos données à caractère personnel et agit pour notre compte en tant que sous-traitant. Le traitement des données indiqué dans la présente section n’est requis ni par la loi ni par contrat. Sans votre consentement et la transmission de vos données à caractère personnel, nous ne pouvons pas vous fournir de newsletter. Les données sont conservées exclusivement aux fins de l’inscription à la newsletter.

(3)    En outre, Typeform collecte les données à caractère personnel suivantes à l’aide de cookies : des informations sur votre terminal (adresse IP, informations sur l’appareil, système d’exploitation, paramètres du navigateur). Des données d’utilisation sont également collectées, telles que la date et l’heure auxquelles vous avez utilisé le formulaire. Typeform a besoin de ces données pour garantir l’affichage et le bon fonctionnement du formulaire. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-dat

(4)    La base juridique de ces traitements est votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. La révocation peut être effectuée via les moyens de contact indiqués. Vos données sont traitées aussi longtemps qu’un consentement correspondant est valable. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’alors.

4.    Prestataire de services

(1)    Pour l’envoi d’informations clients et de newsletters, nous utilisons Klaviyo et intégrons à cette fin des composants sur notre site web. Le prestataire est Klaviyo, Inc., 125 Summer St Floor 6, Boston, MA 02111, United States (ci-après « Klaviyo »). Klaviyo propose des logiciels d’automatisation du marketing pour les services et produits marketing, notamment le référencement naturel (SEO) et la création de contenu, la gestion des prospects, les newsletters, le marketing par e-mail et SMS ainsi que l’analyse web.

(2)    Klaviyo utilise des cookies et d’autres technologies de navigateur afin d’analyser le comportement des utilisateurs et de les identifier. Ces informations servent notamment à établir des rapports sur les activités du site web et à envoyer aux clients des communications personnalisées (par exemple, des rappels concernant des achats non finalisés, des informations sur des produits que les clients ont consultés, etc.). Klaviyo est également utilisé pour enregistrer et transmettre, au moyen de cookies, les données saisies dans les formulaires, y compris votre adresse IP. Dans ce cas, vos données sont transmises à Klaviyo.

(3)    Les données que vous avez saisies aux fins de recevoir la newsletter (par exemple, votre adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de Klaviyo situés aux États-Unis.

(4)    Les données que vous nous avez communiquées à des fins d’abonnement sont conservées par nos soins jusqu’à votre désabonnement auprès de nous ou du prestataire de services, puis supprimées de la liste de diffusion après le désabonnement. Les données conservées par nos soins à d’autres fins ne sont pas affectées par cette suppression.

(5)    Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec Klaviyo, un fichier contenu dans l’e-mail (appelé balise web) se connecte aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis. Il est ainsi possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été consultés. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire concerné de la newsletter. Elles servent exclusivement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Vous trouverez de plus amples informations sur l’analyse des données par Klaviyo à l’adresse suivante : https://www.klaviyo.com/features/reporting Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.klaviyo.com/legal/dpa

(6)    Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

(7)    Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée chez nous ou chez le prestataire du service de newsletter dans une liste noire, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas associées à d’autres données. Cela sert à la fois vos intérêts et notre intérêt à respecter les exigences légales applicables à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, point f, du RGPD). La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo à l’adresse https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

(8)    Nous avons conclu avec le prestataire susmentionné un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD. Il s’agit d’un contrat imposé par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que sur nos instructions et dans le respect du RGPD.

(9)    L’utilisation de cet outil d’analyse repose sur l’art. 6, al. 1, point f, du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre en ligne et sa publicité. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, al. 1, point a, du RGPD et sur l’art. 25, al. 1, de la TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

5. Prospection postale

(1) Nous utilisons votre adresse dans le respect de toutes les exigences légales applicables à l’envoi de publicités par voie postale (prospection postale).

(2) La base juridique est notre intérêt légitime à la prospection directe conformément à l’art. 6, al. 1, point f, en liaison avec le considérant 47 du RGPD. Si nous avons obtenu votre consentement exprès, le traitement repose exclusivement sur l’art. 6, al. 1, point a, du RGPD ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Le cas échéant, des dispositions plus spécifiques peuvent vous être communiquées lors de la collecte des données ; en cas de doute, elles prévalent sur la présente disposition.

(3) Nous conservons votre adresse tant que la finalité du traitement des données subsiste. Dès que cette finalité disparaît, que vous demandez légitimement l’effacement de vos données ou que vous révoquez votre consentement à la prospection postale, vos données sont supprimées, sauf s’il existe d’autres motifs légalement autorisés justifiant leur conservation (par exemple, les obligations de conservation prévues par le droit fiscal ou commercial). Dans ce cas, la suppression intervient dès que ces motifs disparaissent.

H.    Demandes d’évaluation

(1)    Si vous avez commandé un produit dans notre boutique, nous vous demanderons par e-mail et SMS, sauf opposition préalable de votre part, si vous êtes satisfait de votre commande et des produits. Pour vous envoyer cette demande, nous utilisons l’adresse e-mail et le numéro de téléphone portable que vous avez fournis. Nous traitons également votre nom, votre adresse IP, la géolocalisation IP utilisée ainsi que les informations relatives à votre commande. L’enquête de satisfaction client et le traitement des données décrit reposent sur le fondement juridique de l’art. 7, par. 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), en liaison avec l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Ce traitement sert à la prospection directe.

(2)    Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement, et notamment à l’utilisation de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone portable à cette fin, conformément à l’art. 21, par. 2 du RGPD, en utilisant l’option d’opposition figurant dans nos e-mails ou en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans nos mentions légales, sans que cela n’entraîne d’autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.

I.    Prestataires de services de paiement

(1)    Dans le cadre de relations contractuelles ou d’autres relations juridiques, en raison d’obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des moyens de paiement efficaces et sécurisés et faisons appel à cette fin, outre les banques et établissements de crédit, à d’autres prestataires de services de paiement (désignés collectivement comme les « prestataires de services de paiement »).

(2)    Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données personnelles, telles que le nom et l’adresse, les coordonnées bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte bancaire, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, aux montants et aux bénéficiaires. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies sont traitées et conservées uniquement par les prestataires de services de paiement. En d’autres termes, nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte bancaire, mais uniquement des informations confirmant ou refusant le paiement. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement transmettent les données à des agences d’évaluation du crédit. Cette transmission vise à vérifier l’identité et la solvabilité. À cet égard, nous vous renvoyons aux conditions générales et aux politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement.

(3)    Les opérations de paiement sont soumises aux conditions générales et aux politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement concernés, accessibles sur leurs sites web ou dans leurs applications de transaction respectifs. Nous vous invitons également à les consulter pour obtenir davantage d’informations et exercer vos droits de rétractation, d’accès et autres droits des personnes concernées.

J.    Prestataire de services de transport

(1)    Afin d’assurer la livraison des marchandises commandées, nous collaborons avec des prestataires logistiques/entreprises de transport et/ou des partenaires d’expédition, auxquels les données suivantes sont transmises aux fins de la livraison des marchandises commandées ou de l’annonce de l’expédition : prénom, nom, adresse postale ainsi que, le cas échéant, l’adresse e-mail et, le cas échéant, le numéro de téléphone. Le fondement juridique du traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

K. Sécurité

(1) Nous avons mis en place des mesures tant techniques qu’organisationnelles afin de protéger vos données à caractère personnel contre la perte, la destruction, la manipulation ou l’accès non autorisé. Tous les collaborateurs ainsi que les prestataires de services mandatés par nos soins (sous-traitants) sont tenus de respecter les dispositions applicables en matière de protection des données.

(2) Dès que nous collectons et traitons des données à caractère personnel, leur transmission s’effectue toujours sous forme chiffrée. Cela garantit qu’une utilisation abusive de vos données par des tiers est exclue. Nos mesures de sécurité sont continuellement perfectionnées et nos déclarations de confidentialité sont également régulièrement mises à jour. Veuillez donc veiller à toujours utiliser la version actuelle.

IV.    Présence en ligne sur les réseaux sociaux

(1)    Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet, conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD, à l’opérateur du réseau social concerné, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées lors de la consultation de nos présences en ligne sur nos canaux de réseaux sociaux à des fins d’études de marché et de publicité, et des profils d’utilisation sont créés à partir de ces données sous des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires correspondant vraisemblablement à vos centres d’intérêt, sur les plateformes et en dehors de celles-ci. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’opérateur du réseau social concerné, ainsi qu’un moyen de contact, vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs accessibles via les liens correspondants sur leurs sites Internet. Si vous avez néanmoins besoin d’aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

V.    Droits des personnes concernées

(1)    Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement de vos données enregistrées, d’un droit d’opposition au traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des données et d’introduire une réclamation conformément aux exigences du droit relatif à la protection des données.
•    Droit d’accès : vous pouvez nous demander si nous traitons vos données et dans quelle mesure.
•    Droit de rectification : Si nous traitons vos données qui sont incomplètes ou inexactes, vous pouvez à tout moment nous demander de les rectifier ou de les compléter.
•    Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander l’effacement de vos données si nous les traitons illicitement ou si le traitement porte de manière disproportionnée atteinte à vos intérêts légitimes dignes de protection. Veuillez noter que certaines raisons peuvent s’opposer à un effacement immédiat, par exemple en cas d’obligations légales de conservation. Indépendamment de l’exercice de votre droit à l’effacement, nous supprimerons immédiatement et intégralement vos données, sauf si une obligation contractuelle ou légale de conservation s’y oppose. Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données si vous contestez leur exactitude, pendant une durée nous permettant de vérifier cette exactitude ; si le traitement des données est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement et demandez à la place une limitation de leur utilisation ; si nous n’avons plus besoin des données aux fins prévues, mais que vous en avez encore besoin pour faire valoir ou défendre des droits en justice ; ou si vous vous êtes opposé au traitement des données.
•    Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de mettre à votre disposition, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données que vous nous avez fournies, et de vous permettre de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, lorsque nous traitons ces données sur la base d’un consentement que vous avez donné et que vous pouvez retirer, ou pour l’exécution d’un contrat conclu entre nous, et que ce traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés. Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez nous demander de transmettre directement vos données à un autre responsable du traitement.
•    Droit d’opposition : Si nous traitons vos données sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs impérieux et légitimes justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection directe, sans avoir à justifier votre décision.
• Droit de réclamation : si vous estimez que nous avons enfreint le droit allemand ou européen de la protection des données lors du traitement de vos données, nous vous invitons à nous contacter afin de clarifier la situation. Vous avez bien entendu également le droit de vous adresser à l’autorité de contrôle compétente pour vous, à savoir l’autorité régionale chargée de la protection des données.

(2) Si vous souhaitez faire valoir l’un des droits mentionnés à notre encontre, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

VI. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

(1) Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de confidentialité si l’utilisation de nouvelles technologies le rend nécessaire. Veuillez veiller à toujours prendre connaissance de la version la plus récente. Si des modifications importantes sont apportées à la présente déclaration de confidentialité, nous vous en informerons sur notre site web.

(2) Si vous souhaitez exercer à notre encontre l’un des droits mentionnés dans la présente déclaration, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Comportement, langage et communication publique

Le créateur s’engage à adopter une attitude respectueuse, objective et appropriée à l’égard de Pammys ainsi que de ses employés, partenaires, clients et autres créateurs. Cela s’applique notamment à la communication au sein et en dehors du Pammys Affiliate Club, ainsi qu’aux déclarations publiques sur les plateformes de réseaux sociaux et autres canaux de communication.

Les propos insultants, irrespectueux, dégradants, diffamatoires ou nuisibles aux intérêts commerciaux de Pammys, de ses employés, de ses produits ou de ses partenaires commerciaux sont interdits. Sont également interdits l’incitation ciblée d’autres créateurs, l’attisement de conflits au sein de la communauté, la diffusion délibérée de fausses informations ainsi que tout autre comportement susceptible de porter gravement atteinte à la confiance accordée à Pammys ou à la cohésion au sein du programme d’affiliation.

En cas de violation de ces dispositions, Pammys est en droit de mettre fin à sa collaboration avec le créateur avec effet immédiat et d’exclure celui-ci du programme d’affiliation. Dans ce cas, toutes les commissions encore dues peuvent être perdues conformément aux dispositions applicables des présentes CGV et ne seront pas versées. Les autres droits de Pammys restent inchangés.