Hearth

Matériel:

• Matière extérieure : polaire douce et moelleuse 100 % végane
• Semelle intérieure : Semelle intérieure en mousse à mémoire de forme ultra-douce

Nos Pammys sont fabriquées à partir de matériaux modernes de haute technologie, spécialement conçus pour un confort maximal et une longue durée de vie – entièrement végétaliennes, testées et fabriquées avec le souci du détail.

Soins:
• Essuyer avec un chiffon humide
• Ne pas laver en machine
• Ranger dans un endroit sec après utilisation

Expédition

Pour une livraison rapide, éthique et sécurisée, Pammys a créé son propre centre d'expédition ultra-optimisé de 11 000 m², près de son siège social en Allemagne. Ta commande y est préparée avec le plus grand soin par notre équipe dédiée, puis expédiée de manière responsable et écologique grâce à DHL GoGreen.

À partir de 50 euros, la livraison est offerte. En dessous de 50 €, les frais de livraison vers les pays francophones sont de 4,90 euros. La livraison prend 3 à 6 jours ouvrables. (Hors DROM)

Pammys étant virale actuellement en Allemagne/Autriche/Suisse, les délais de livraison peuvent être occasionnellement plus longs en forte période commerciale. Notre équipe met tout en œuvre pour expédier toutes les commandes au plus vite.

Échanges

Si la taille ne te convient pas, tu peux échanger gratuitement sans payer les frais de retour. Les échanges sont à renseigner sur notre portail de retour dédié. Nous indiquons sur chaque page produit si les chaussures taillent plus petit ou plus grand que les tailles standards. Si rien n’est indiqué, alors choisis ta pointure habituelle.

Retours

Les retours sont à enregistrer via notre portail de retour dédié. Étant une jeune entreprise allemande, nous ne sommes actuellement pas en mesure de proposer les retours gratuits. Ils sont donc  à la charge de l'acheteur, sauf si tu optes pour un remboursement sous forme de carte-cadeau. Dans ce cas, les frais de retour seront offerts.

Besoin d’aide? Notre service client d’exception t’aidera avec plaisir. 

Nous avons hâte de t’accueillir prochainement au sein de la communauté Pammys !