Personvernerklæring

Beskyttelsen av personvernet ditt ved behandling av personopplysninger har høyeste prioritet for oss. Derfor behandler vi kun personopplysninger når dette er nødvendig for å bruke tjenestene våre og økonomisk hensiktsmessig. Vi overholder selvsagt alltid bestemmelsene i personvernforordningen (GDPR) og den tyske føderale personvernloven (BDSG). Nedenfor informerer vi deg om hvilke opplysninger som behandles, på hvilken måte og av hvilke instanser når du besøker nettbutikken vår på www.pammys.com besøke.

I. Behandlingsansvarlig for databehandlingen er:

dieseo GmbH
Gaardener Ring 11
24143 Kiel
Tyskland
E-post: hallo@pammys.com

II.    Personopplysninger

(1) Personopplysninger er opplysninger som gjelder deg, og som kan brukes til å identifisere deg. Dette omfatter blant annet navnet ditt, adressen din, e-postadressen din, stedsopplysninger, betalingsinformasjon samt andre tilsvarende opplysninger. I utgangspunktet er det mulig å besøke nettstedet vårt uten å oppgi personopplysninger. I enkelte tilfeller trenger vi imidlertid slike opplysninger for å kunne tilby deg de ønskede tjenestene på nettstedet vårt. Hvis du bruker en av tjenestene våre der det er nødvendig å oppgi personopplysninger, samler vi utelukkende inn opplysningene som er nødvendige for dette - og som hovedregel bare med ditt samtykke.

III.    Besøk på nettstedet vårt

A.    Generell bruk

(1)    Når du besøker nettstedet vårt, lagrer webserverne våre som standard IP-adressen til internettleverandøren din, nettstedet du besøker oss fra, nettstedene du besøker hos oss, samt datoen for og varigheten av besøket. Behandlingen av disse opplysningene er helt nødvendig for teknisk overføring av nettstedene, komfortabel bruk av tjenestene våre og sikker drift av serveren. Vår berettigede interesse følger av art. 6 nr. 1 bokstav f) i personvernforordningen.
(2)    Det er ikke mulig å trekke en direkte konklusjon om identiteten din ut fra disse opplysningene, og vi vil heller ikke gjøre det. Opplysningene lagres og slettes automatisk når de nevnte formålene er oppnådd. De ordinære fristene for sletting bestemmes ut fra nødvendighetskriteriet.

1.    Automatisk lagrede data (serverloggfiler)

(1) Leverandøren av nettstedet samler inn og lagrer automatisk opplysninger i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk sender til oss.
Dette er:
• dato og klokkeslett for forespørselen
• navnet på filen som ble forespurt
• siden som filen ble forespurt fra
• tilgangsstatus (fil overført, fil ikke funnet osv.)
• nettleseren og operativsystemet som ble brukt
• fullstendig IP-adresse til datamaskinen som sendte forespørselen
• overført datamengde

(2) Disse opplysningene sammenstilles ikke med andre datakilder. Behandlingen skjer i henhold til personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f, på grunnlag av vår berettigede interesse i å forbedre stabiliteten og funksjonaliteten på nettstedet vårt.

(3) Av hensyn til teknisk sikkerhet, særlig for å avverge forsøk på angrep mot webserveren vår, lagrer vi disse opplysningene i en kort periode. Det er ikke mulig for oss å trekke slutninger om enkeltpersoner på grunnlag av disse opplysningene. Senest etter sju dager anonymiseres opplysningene ved at IP-adressen forkortes på domenenivå, slik at det ikke lenger er mulig å knytte dem til den enkelte brukeren. I anonymisert form behandles opplysningene også for statistiske formål; de sammenstilles ikke med andre datasett og gis ikke videre til tredjeparter, heller ikke i utdrag.

2. Informasjonskapsler, sporingspiksler og verktøy

(1) Når du besøker nettstedene våre, kan vi lagre informasjon på datamaskinen din i form av informasjonskapsler. Mange informasjonskapsler inneholder en såkalt informasjonskapsel-ID. En informasjonskapsel-ID er en entydig identifikator for informasjonskapselen. Den består av en tegnstreng som gjør det mulig å knytte nettsteder og servere til den konkrete nettleseren der informasjonskapselen ble lagret. Dette gjør at nettstedene og serverne som besøkes, kan skille den enkelte nettleseren til den registrerte fra andre nettlesere som inneholder andre informasjonskapsler. En bestemt nettleser kan gjenkjennes og identifiseres ved hjelp av den entydige informasjonskapsel-ID-en. En oversikt over informasjonskapslene vi bruker, finner du her.

(2) Ved bruk av øktinformasjonskapsler kan den behandlingsansvarlige tilby brukerne av dette nettstedet en brukervennlig tjeneste som ikke ville vært mulig uten bruk av informasjonskapsler. Uten samtykke bruker vi kun teknisk nødvendige informasjonskapsler på grunnlag av berettiget interesse i henhold til personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f.

(3)    Vi bruker informasjonskapsler som inneholder personopplysninger, for å forbedre nettstedet vårt eller til markedsførings- og annonseringsformål, bare med ditt samtykke. Ved første besøk kan du frivillig samtykke til sporing eller analyse via informasjonskapselbanneret som vises. Opplysningene dine kan eventuelt bli videreformidlet til partnere eller tredjeparter. Disse informasjonskapslene lagres bare dersom du uttrykkelig samtykker, og det rettslige grunnlaget er da ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen. Du kan når som helst endre innstillingene dine for bruk av informasjonskapsler her.

3.    Sosiale programtillegg fra Facebook, Pinterest, Instagram og Youtube

(1)    På nettstedet vårt brukes knapper for sosiale nettverk. Disse er bare integrert på siden som HTML-lenker, slik at det ikke opprettes forbindelse med serverne til den aktuelle leverandøren når nettstedet vårt åpnes. Når du klikker på en av knappene, åpnes nettstedet til det aktuelle sosiale nettverket i et nytt vindu i nettleseren din. Der kan du for eksempel bruke Like- eller Share-knappen.

4.    Samtykkeadministrasjon

(1)    Ved bruk av informasjonskapsler må det skilles mellom informasjonskapsler som er strengt nødvendige, og informasjonskapsler som brukes til andre formål (måling av besøkstall, annonseringsformål). Via samtykkeadministratoren vår kan du i utgangspunktet velge å godta eller avvise alle eller enkelte av de ikke-nødvendige informasjonskapslene. Dersom du velger det sistnevnte alternativet, kan det hende at du ikke kan bruke tilbudet vårt fullt ut. Du kan styre og trekke tilbake dette samtykket via samtykkeadministrasjonen vår (også kjent som «cookie-banner» eller «informasjonskapselinnstillinger»).

B.    Nettsted og tjenesteoptimalisering

1.    Shopify

(1) Vi er vert for nettstedet vårt hos Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (heretter «Shopify»). Shopify er et verktøy for opprettelse og hosting av e-handelsnettsteder. Når du besøker nettstedet vårt, registrerer Shopify IP-adressen din samt informasjon om enheten og nettleseren du bruker. Shopify analyserer også besøkstall, besøkskilder og kundeatferd samt utarbeider brukerstatistikk. Når du foretar et kjøp på nettstedet vårt, registrerer Shopify dessuten navnet ditt, e-postadressen din, leverings- og fakturaadressene dine, betalingsopplysninger og andre opplysninger som har sammenheng med kjøpet (f.eks. telefonnummer, verdien av gjennomførte kjøp og lignende). For analysene lagrer Shopify informasjonskapsler i nettleseren din. Du finner mer informasjon i Shopifys personvernerklæring: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

(2)    Bruken av Shopify skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen. Vi har en berettiget interesse i en så pålitelig visning av nettstedet vårt som mulig. Dersom det er innhentet et tilsvarende samtykke, skjer behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og § 25 nr. 1 i TTDSG, i den grad samtykket omfatter lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon på brukerens sluttenhet (f.eks. enhetsfingeravtrykk) i henhold til TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Vi har inngått en databehandleravtale i henhold til art. 28 i personvernforordningen med leverandøren nevnt ovenfor. Dette er en avtale som er lovpålagt etter personvernreglene, og som sikrer at leverandøren bare behandler personopplysningene til besøkende på nettstedet vårt etter våre instrukser og i samsvar med personvernforordningen.

2.    Google reCAPTCHA

(1)    På dette nettstedet bruker vi også reCAPTCHA-funksjonen fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (heretter kalt «Google»). Denne funksjonen brukes først og fremst til å skille mellom om en inndata er sendt inn av en fysisk person eller om den er misbrukt gjennom maskinell og automatisert behandling. Tjenesten innebærer at IP-adressen og eventuelt andre opplysninger Google trenger for reCAPTCHA-tjenesten, sendes til Google, og skjer i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen på grunnlag av ditt samtykke, dersom du har gitt oss dette via samtykkebanneret. Siden personvern er svært viktig for oss, og vi ønsker å holde inngrepet så begrenset som mulig for deg, bruker vi ikke Googles tjeneste permanent, men bare i bestemte situasjoner. Ved bruk av Google reCAPTCHA kan personopplysninger også bli overført til serverne til Google LLC. i USA.

(2)    Dersom personopplysninger overføres til Google LLC., som har sitt sete i USA, har Google LLC. sertifisert seg i henhold til den amerikansk-europeiske personvernavtalen «Privacy Shield», som sikrer overholdelse av personvernnivået som gjelder i EU. Et aktuelt sertifikat kan ses her: https://www.privacyshield.gov/list

(3)    Mer informasjon om Google reCAPTCHA samt Googles personvernerklæring finner du på: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

C.    Verktøy og tjenester for analyse, statistikkinnhenting og markedsføring

1.    Google Tag Manager
(1)    Vi bruker Google Tag Manager. Leverandøren er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

(2)    Google Tag Manager er et verktøy som gjør det mulig for oss å integrere sporings- eller statistikkverktøy og annen teknologi på nettstedet vårt. Google Tag Manager oppretter ingen brukerprofiler, lagrer ingen informasjonskapsler og utfører ingen selvstendige analyser. Det brukes kun til å administrere og vise verktøyene som er integrert gjennom det. Google Tag Manager registrerer imidlertid IP-adressen din, som også kan overføres til Googles morselskap i USA.

(3)    Bruken av Google Tag Manager skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen. Nettstedoperatøren har en berettiget interesse i rask og ukomplisert integrering og administrasjon av ulike verktøy på nettstedet. Dersom det er innhentet et tilsvarende samtykke; skjer behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og   25 nr. 1 TTDSG, i den grad samtykket omfatter lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon på brukerens enhet (f.eks. enhetsfingeravtrykk) i henhold til TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

2.    Google Analytics (4)

(1)    Dette nettstedet bruker funksjoner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Tilbyderen er Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

(2)    Google Analytics gjør det mulig for nettstedoperatøren å analysere atferden til de besøkende på nettstedet. I denne forbindelse mottar nettstedoperatøren ulike bruksdata, som for eksempel sidevisninger, besøkstid, operativsystemer som brukes og brukerens opprinnelse. Disse dataene samles i en bruker-ID og knyttes til den besøkendes aktuelle enhet.

(3)    Videre kan vi med Google Analytics blant annet registrere muse- og rullebevegelser samt klikkene dine. Google Analytics bruker dessuten ulike modelleringsmetoder for å supplere de innsamlede datasettene og benytter maskinlæringsteknologier i dataanalysen. Google Analytics bruker teknologier som gjør det mulig å gjenkjenne brukeren for å analysere brukerens atferd (f.eks. informasjonskapsler eller enhetsfingeravtrykk). Informasjonen som Google samler inn om bruken av dette nettstedet, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Bruken av denne tjenesten skjer på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og § 25 nr. 1 TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

(4)    Dataoverføringen til USA baseres på EUs standard personvernbestemmelser. Du finner detaljer her: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

3.    Nettleserprogramtillegg

(1)    Du kan forhindre at Google samler inn og behandler dataene dine ved å laste ned og installere nettleserutvidelsen som er tilgjengelig via følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mer informasjon om hvordan Google Analytics håndterer brukerdata, finner du i Googles personvernerklæring: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

4.    Google-signaler

(1)    Vi bruker Google-signaler. Når du besøker nettstedet vårt, registrerer Google Analytics blant annet posisjonen din, søkehistorikken og YouTube-historikken din samt demografiske data (besøkendes data). Disse dataene kan brukes til personlig tilpasset annonsering ved hjelp av Google-signal. Hvis du har en Google-konto, knyttes de besøkendes data fra Google-signal til Google-kontoen din og brukes til personlig tilpassede reklamemeldinger. Dataene brukes også til å utarbeide anonymiserte statistikker over brukeratferden til brukerne våre. 

5.    Google Analytics netthandelsmåling

(1)    Dette nettstedet bruker funksjonen «netthandelsmåling» i Google Analytics. Ved hjelp av netthandelsmåling kan nettstedoperatøren analysere nettstedbesøkendes kjøpsatferd for å forbedre sine nettbaserte markedsføringskampanjer. Det registreres blant annet informasjon om gjennomførte bestillinger, gjennomsnittlige bestillingsverdier, fraktkostnader og tiden fra visning til kjøp av et produkt. Google kan samle disse dataene under en transaksjons-ID som knyttes til den aktuelle brukeren eller enheten dennes.

6.    Google Ads

(1)    Nettstedoperatøren bruker Google Ads. Google Ads er et nettbasert annonseringsprogram fra Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

(2)    Google Ads gjør det mulig for oss å vise annonser i Googles søkemotor eller på tredjepartsnettsteder når brukeren angir bestemte søkeord i Google (søkeordmålretting). I tillegg kan målrettede annonser vises basert på brukerdata som finnes hos Google (f.eks. stedsdata og interesser) (målgruppemålretting). Som nettstedoperatør kan vi analysere disse dataene kvantitativt, for eksempel ved å undersøke hvilke søkeord som førte til visning av annonsene våre, og hvor mange annonser som førte til tilsvarende klikk.

(3)    Bruken av denne tjenesten skjer på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og §25 nr. 1 TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Dataoverføringen til USA er basert på EUs standard personvernbestemmelser. Du finner mer informasjon her: https://policies.google.com/privacy/frameworks og https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

7.    Google AdSense

(1)    Dette nettstedet bruker Google AdSense, en tjeneste for integrering av annonser. Leverandøren er Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

(2)    Vi bruker Google AdSense i «ikke-personlig» modus. I motsetning til personlig modus er annonsene derfor ikke basert på din tidligere brukeradferd, og det opprettes ingen brukerprofil for deg. I stedet brukes såkalte «kontekstopplysninger» ved valg av annonser. De valgte annonsene tilpasses for eksempel stedet du befinner deg, innholdet på nettstedet du besøker eller de aktuelle søkeordene dine. Du finner mer informasjon om forskjellene mellom personlig og ikke-personlig målretting med Google AdSense på: https://support.google.com/adsense/answer/9007336

(3)    Vær oppmerksom på at det også ved bruk av Google AdSense i ikke-personlig modus kan brukes informasjonskapsler eller tilsvarende gjenkjenningsteknologier (f.eks. enhetsfingeravtrykk). Ifølge Google brukes disse til å bekjempe svindel og misbruk.

(4)    Bruken av denne tjenesten skjer på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og § 25 første ledd i TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

(5)    Overføringen av data til USA baseres på EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/

(6)    Du kan selv justere annonseinnstillingene dine i brukerkontoen din. Klikk på følgende lenke og logg inn: https://accounts.google.com/InteractiveLogin/signinchooser

(7)    Du finner mer informasjon om annonseteknologiene her: https://policies.google.com/technologies/ads og https://pammys.com/pages/datenschutz

8.    Google Campaign Manager

(1)    Dette nettstedet bruker også nettmarkedsføringsverktøyet Campaign Manager fra Google, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

(2)    Campaign Manager bruker informasjonskapsler til å vise relevante annonser for brukerne, forbedre rapportene om kampanjeresultater eller forhindre at en bruker ser de samme annonsene flere ganger. Ved hjelp av en informasjonskapsel-ID registrerer Google hvilke annonser som vises i hvilken nettleser, og kan dermed forhindre at de vises flere ganger. I tillegg kan Campaign Manager ved hjelp av informasjonskapsel-ID-er registrere såkalte konverteringer som er knyttet til annonseforespørsler. Dette er for eksempel tilfelle når en bruker ser en Campaign Manager-annonse og senere åpner annonsørens nettsted i den samme nettleseren og kjøper noe der. 

(3)    På grunn av markedsføringsverktøyene som brukes, oppretter nettleseren din automatisk en direkte forbindelse med Googles server. Vi har ingen innflytelse på omfanget av eller den videre bruken av opplysningene som Google samler inn gjennom bruken av dette verktøyet, og informerer deg derfor i samsvar med vår kunnskap: Ved å integrere Campaign Manager får Google informasjon om at du har åpnet den aktuelle delen av nettstedet vårt eller klikket på en annonse fra oss. Hvis du er registrert hos en Google-tjeneste, kan Google knytte besøket til kontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Google eller ikke er logget inn, er det mulig at Google innhenter og lagrer IP-adressen din.

(4)    I tillegg gjør Campaign Manager-informasjonskapslene som brukes (f.eks. kalt DoubleClick eller Floodlight) det mulig for oss å forstå om du utfører bestemte handlinger på nettstedet vårt etter at du har åpnet eller klikket på en av våre display-/videoannonser på Google eller en annen plattform via Campaign Manager (konverteringssporing). Campaign Manager bruker denne informasjonskapselen til å forstå innholdet du har samhandlet med på nettstedene våre, slik at du senere kan få tilsendt målrettet reklame. 

(5)    Bruken av denne tjenesten skjer på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og § 25 første ledd i TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Du finner mer informasjon om Campaign Manager på https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ samt om personvern hos Google generelt på: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Google har underlagt seg Data Privacy Framework Program og er sertifisert: https://www.dataprivacyframework.gov/s/

9.    Google Display & Video 360

(1)    På dette nettstedet bruker vi verktøyet Display & Video 360 fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, som samler inn opplysninger for analyse-, markedsførings- og optimaliseringsformål og dermed hjelper oss med å forbedre markedsføringstiltakene og nettstedet vårt.

(2)    Display & Video 360 bruker de innsamlede opplysningene til å knytte annonsekontakter og klikk på annonser til den påfølgende bruken av nettstedet vårt. På denne måten kan vi fastslå om internettbrukere som har sett annonsene våre, besøker nettstedet vårt, eller hvilke produkter de er interessert i. Dette hjelper oss med å bruke annonsebudsjettet vårt mer effektivt. Vi kan også bruke de innsamlede opplysningene til å vise reklame basert på interessene dine, for eksempel produkter du har sett på.

(3)    Det brukes pseudonyme identifikasjonsnumre på nettet til datainnsamlingen, for eksempel informasjonskapsel-ID-er eller IP-adresser. Det lagres ikke entydige brukerrelaterte opplysninger som navn eller adresse. Alle ID-ene vi bruker, gjør det bare mulig å gjenkjenne enheten din og nettleseren din. Uten ditt særskilte samtykke bruker vi ikke de innsamlede opplysningene til å identifisere deg personlig som bruker av nettstedet vårt.

(4)    Vi gjør oppmerksom på at Google kan knytte besøket på dette nettstedet til de registrerte opplysningene for brukere som har registrert seg hos Google. Du kan lese mer om hvordan Google behandler opplysningene dine på Googles personvernsider ved å klikke på følgende lenke: https://privacy.google.de/intl/de/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

(5)    Denne tjenesten brukes på grunnlag av ditt samtykke i henhold til personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og § 25 første ledd i TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Google har sluttet seg til Data Privacy Framework-programmet og er sertifisert: https://www.dataprivacyframework.gov/s/ 

10.    Microsoft Advertising

(1)    Vi bruker teknologiene til Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland («Microsoft»), som er beskrevet nedenfor. Databehandlingen skjer på grunnlag av en avtale mellom felles behandlingsansvarlige i henhold til personvernforordningen artikkel 26. Informasjonen om din bruk av nettstedet vårt som samles inn automatisk av Microsoft-teknologiene, overføres vanligvis til en server hos Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, og lagres der. Det foreligger ingen adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen for USA. Samarbeidet vårt bygger på EUs standard personvernbestemmelser.

(2) Mer informasjon om Microsofts behandling av personopplysninger finner du i Microsofts personvernerklæring: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

(3) For annonseringsformål i Bing-, Yahoo- og MSN-søkeresultatene samt på tredjeparts nettsteder settes den såkalte Microsoft Advertising Remarketing-informasjonskapselen når du besøker nettstedet vårt. Den muliggjør automatisk interessebasert annonsering ved innsamling og behandling av data (IP-adresse, tidspunkt for besøket, opplysninger om enhet og nettleser samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt) og ved hjelp av en pseudonymisert informasjonskapsel-ID, basert på sidene du har besøkt.

(4) For analyse av nettstedet og sporing av hendelser måler vi, ved hjelp av Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET), din påfølgende brukeratferd når du har kommet til nettstedet vårt via en annonse fra Microsoft Advertising, og oppretter bruksprofiler ved hjelp av pseudonymer. Til dette kan det brukes informasjonskapsler, og det kan samles inn data (IP-adresse, tidspunkt for besøket, opplysninger om enhet og nettleser samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt basert på hendelser som er forhåndsdefinert av oss, for eksempel besøk på en nettside eller påmelding til nyhetsbrev), som brukes til å opprette bruksprofiler ved hjelp av pseudonymer.

(5) Dersom det er innhentet et tilsvarende samtykke, skjer behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR) og §25 nr. 1 TTDSG, i den grad samtykket omfatter lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon på brukerens terminalutstyr (f.eks. enhetsfingeravtrykk) i henhold til TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

11. Facebook Pixel

(1) Denne nettsiden bruker besøkshandlingspiksler fra Facebook til konverteringsmåling. Leverandøren av denne tjenesten er Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Ifølge Facebook overføres de innsamlede dataene imidlertid også til USA og andre tredjeland. På denne måten kan atferden til besøkende på nettstedet spores etter at de har blitt videresendt til leverandørens nettsted ved å klikke på en Facebook-annonse. Dermed kan effekten av Facebook-annonsene evalueres for statistiske formål og markedsundersøkelser, og fremtidige reklametiltak kan optimaliseres.

(2)    De innsamlede opplysningene er anonyme for oss som operatør av dette nettstedet, og vi kan ikke trekke noen slutninger om brukernes identitet. Opplysningene lagres og behandles imidlertid av Facebook, slik at det er mulig å knytte dem til den aktuelle brukerprofilen, og Facebook kan bruke opplysningene til egne reklameformål i samsvar med Facebooks retningslinjer for bruk av data. Dette kan gjøre det mulig for Facebook å vise annonser på Facebooks sider og utenfor Facebook. Vi som sideoperatør kan ikke påvirke denne bruken av opplysningene.

(3)    Bruken av denne tjenesten skjer på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og §25 nr. 1 TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Dataoverføringen til USA er basert på EUs standardkontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

(4)    I den grad personopplysninger samles inn på nettstedet vårt ved hjelp av verktøyet som er beskrevet her, og videreformidles til Facebook, er vi og Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, felles behandlingsansvarlige for denne behandlingen av personopplysninger (art. 26 i personvernforordningen). Det felles ansvaret er utelukkende begrenset til innsamlingen av opplysningene og videreformidlingen av dem til Facebook. Behandlingen som utføres av Facebook etter videreformidlingen, omfattes ikke av det felles ansvaret. Forpliktelsene vi har sammen, er fastsatt i en avtale om felles behandlingsansvar. Avtalens ordlyd finner du her: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum I henhold til denne avtalen er vi ansvarlige for å gi personverninformasjon ved bruk av Facebook-verktøyet og for å sikre at verktøyet implementeres på en personvernmessig forsvarlig måte på nettstedet vårt. Facebook er ansvarlig for datasikkerheten i Facebook-produktene. Du kan gjøre gjeldende dine rettigheter som registrert (f.eks. krav om innsyn) direkte overfor Facebook når det gjelder opplysninger som behandles av Facebook. Hvis du gjør dine rettigheter som registrert gjeldende overfor oss, er vi forpliktet til å videreformidle dem til Facebook. I Facebooks personverninformasjon finner du ytterligere opplysninger om beskyttelse av personvernet ditt: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

(5) Du kan også deaktivere remarketingfunksjonen «Custom Audiences» under Innstillinger for annonser på https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. For å gjøre dette må du være innlogget på Facebook.

D. Kontaktskjema

(1) Når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema, e-post, telefon eller sosiale medier), behandles opplysningene som sendes av personen som henvender seg, i den grad dette er nødvendig for å besvare kontaktforespørslene og eventuelle forespurte tiltak, og lagres på serverne våre som ledd i datasikringen. Vi bruker opplysningene dine utelukkende til å behandle henvendelsen din. Opplysningene dine behandles strengt konfidensielt. De videreformidles ikke til tredjeparter.

(2) Besvarelsen av kontaktforespørsler innenfor rammen av avtaleforhold eller forhold før avtaleinngåelse skjer for å oppfylle våre avtaleforpliktelser eller besvare (forespørsler før) avtaleinngåelse, og ellers på grunnlag av våre berettigede interesser i å besvare forespørslene.

(3) Behandlede datatyper: Stamdata (f.eks. navn, adresser), kontaktopplysninger (f.eks. e-postadresser, telefonnumre), innholdsdata (f.eks. opplysninger som angis i nettbaserte skjemaer).

(4) Registrerte personer: Kommunikasjonspartnere.

(5) Formål med behandlingen: Kontaktforespørsler og kommunikasjon

(6) Rettsgrunnlag: Oppfyllelse av avtale og forespørsler før avtaleinngåelse (art. 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen), berettigede interesser (art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen).

E. Kundekonto

(1)    Avtalepartnere kan opprette en konto i vårt nettbaserte tilbud (f.eks. kunde- eller brukerkonto, kort kalt «kundekonto»). Dersom det er nødvendig å registrere en kundekonto, informeres avtalepartnerne også om dette samt om opplysningene som kreves for registreringen. Kundekontoene er ikke offentlige og kan ikke indekseres av søkemotorer. I forbindelse med registreringen samt påfølgende innlogginger og bruk av kundekontoen lagrer vi kundenes IP-adresser sammen med tilgangstidspunktene for å kunne dokumentere registreringen og forebygge eventuelt misbruk av kundekontoen.

(2)    Når kunder har avsluttet kundekontoen sin, slettes opplysningene knyttet til kundekontoen, med mindre oppbevaring er påkrevd av lovmessige grunner. Det er kundenes ansvar å sikre dataene sine når kundekontoen er avsluttet.

F.    Nettbutikk og e-handel

(1)    Vi behandler kundenes data for å gjøre det mulig for dem å velge, kjøpe eller bestille de valgte produktene, varene og tilknyttede tjenestene, samt betale for og få levert eller få utført disse. Dersom det er nødvendig for å gjennomføre en bestilling, benytter vi tjenesteleverandører, særlig post-, spedisjons- og fraktselskaper, for å levere eller utføre tjenestene overfor kundene våre. For å håndtere betalingstransaksjonene benytter vi tjenester fra banker og betalingstjenesteleverandører. De nødvendige opplysningene er merket som slike i forbindelse med bestillingen eller en tilsvarende kjøpsprosess og omfatter opplysningene som kreves for levering eller tilgjengeliggjøring og fakturering, samt kontaktinformasjon for å kunne ta kontakt ved behov.

(2)    Behandlede datatyper: Stamdata (f.eks. navn, adresser), betalingsdata (f.eks. bankopplysninger, fakturaer, betalingshistorikk), kontaktopplysninger (f.eks. e-post, telefonnumre), kontraktsdata (f.eks. kontraktsgjenstand, løpetid, kundekategori), bruksdata (f.eks. besøkte nettsteder, interesse for innhold, tilgangstidspunkter), meta-/kommunikasjonsdata (f.eks. enhetsinformasjon, IP-adresser).

(3)    Registrerte personer: Interessenter, forretnings- og avtalepartnere, kunder.

(4)    Behandlingsformål: Levering av kontraktsytelser og kundeservice, kontaktforespørsler og kommunikasjon, kontor- og organisasjonsprosesser, administrasjon og besvarelse av forespørsler, sikkerhetstiltak, konverteringsmåling (måling av effektiviteten til markedsføringstiltak), interessebasert og atferdsbasert markedsføring, profilering (opprettelse av brukerprofiler).

(5)    Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale og forespørsler før avtaleinngåelse (art. 6 nr. 1 første punktum bokstav b i personvernforordningen), rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 første punktum bokstav c i personvernforordningen), berettigede interesser (art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i personvernforordningen).

1.    Kjøp av varer

(1)    Hvis du allerede er kunde hos oss og må avbryte prosessen under en ny bestilling eller ikke klarer å fullføre kjøpet, minner vi deg etter en viss tid på varene du har lagt i handlekurven, via e-post eller SMS, slik at du slipper å legge dem inn på nytt («Abandoned Cart»), eller sender deg en melding med varene du har sett på («Abandoned Browse»). Til dette bruker vi informasjonskapsler. Du finner mer informasjon om bruk av informasjonskapsler under punkt 3.1.2 («Informasjonskapsler, sporingspiksler og verktøy»).

(2)    Det rettslige grunnlaget for utsendelsen av varslene er § 7 nr. 3 UWG. Du kan når som helst protestere mot utsendelsen av varslene ved for eksempel å kontakte oss via den aktuelle lenken i e-posten du har mottatt.

G.    Direkte markedsføring

1.    Kundeinformasjon

(1)    Så lenge du ikke har protestert, bruker vi e-postadressen og mobilnummeret du oppga ved kjøp av varer eller tjenester, til å sende elektronisk reklame for egne varer eller tjenester som ligner på dem du allerede har kjøpt eller benyttet hos oss. Til dette bruker vi e-postadressen, mobilnummeret, navnet og bestillingshistorikken din for å sende deg informasjon om produkter som kan være av interesse for deg basert på dine siste bestillinger. Det rettslige grunnlaget for databehandlingen er art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen og § 7 nr. 3 UWG.

(2)    Du kan når som helst protestere mot denne behandlingen i henhold til art. 21 nr. 2 i personvernforordningen ved for eksempel å kontakte oss via den aktuelle lenken i e-posten du har mottatt eller sende en e-post til hallo@pammys.com skrive. 

2.    Nyhetsbrev

(1)    På nettstedet vårt tilbyr vi muligheten til å abonnere på nyhetsbrevet vårt. Etter registrering informerer vi deg regelmessig via e-post og SMS om nyheter og tilbudene våre (f.eks. kampanjer, nye produkter, varer tilbake på lager og konkurranser).

(2)    Videre vil du etter en viss tid bli påminnet via e-post og SMS om varene du har lagt i handlekurven, men som du måtte avbryte bestillingen av eller ikke klarte å fullføre kjøpet av.

(3) For å melde deg på nyhetsbrevet kreves en gyldig e-postadresse eller et gyldig mobilnummer. For å bekrefte e-postadressen mottar du først en registrerings-e-post som du må bekrefte via lenken. For å bekrefte mobilnummeret mottar du en registrerings-SMS som du må bekrefte via lenken (double opt-in). Når du abonnerer på nyhetsbrevet på nettstedet vårt, behandler vi personopplysninger som e-postadressen og mobilnummeret ditt basert på ditt samtykke. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er art. 6 nr. 1 første ledd bokstav a i personvernforordningen.

(4) Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet vårt, for eksempel ved å kontakte oss via den tilsvarende lenken i e-posten du har mottatt, eller skrive en e-post til hallo@pammys.com.

3. Typeform
(1) Vi bruker Typeform fra TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona, Spania (Typeform), til påmelding til vårt B2B-nyhetsbrev og kundekonkurransen. Dette gjør det mulig for oss å tilby deg en enkel kontaktmulighet. I den forbindelse videreformidler vi følgende personopplysninger til Typeform: E-postadresse

(2) Typeform er mottaker av personopplysningene dine og behandler opplysningene på våre vegne. Behandlingen av opplysningene som er angitt i dette avsnittet, er verken lovpålagt eller avtalemessig påkrevd. Uten ditt samtykke og overføringen av personopplysningene dine kan vi ikke tilby deg et nyhetsbrev. Opplysningene lagres utelukkende for å registrere deg til nyhetsbrevet.

(3) I tillegg samler Typeform inn følgende personopplysninger ved hjelp av informasjonskapsler: informasjon om enheten din (IP-adresse, enhetsinformasjon, operativsystem, nettleserinnstillinger). Det samles også inn bruksdata, for eksempel datoen og tidspunktet da du brukte skjemaet. Typeform trenger disse opplysningene for å sikre visning og funksjonalitet. Du finner mer informasjon på: https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-dat

(4) Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til behandlingen av personopplysningene dine. Tilbakekallingen kan gjøres via de oppgitte kontaktmulighetene. Opplysningene dine behandles så lenge det foreligger et tilsvarende samtykke. Tilbakekalling av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandlingen som har funnet sted frem til dette tidspunktet.

4. Tjenesteleverandør

(1) For utsending av kundeinformasjon og nyhetsbrev bruker vi Klaviyo og integrerer derfor komponenter på nettstedet vårt.. Leverandøren er Klaviyo, Inc., 125 Summer St Floor 6, Boston, MA 02111, United States (heretter «Klaviyo»). Klaviyo tilbyr programvare for markedsføringsautomatisering for markedsføringstjenester og -produkter, inkludert SEO og innholdsproduksjon, lead-håndtering, nyhetsbrev, e-post- og SMS-markedsføring samt nettanalyse.

(2) Klaviyo bruker informasjonskapsler og andre nettleserteknologier for å analysere brukeratferd og identifisere brukere. Denne informasjonen brukes blant annet til å utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og til å sende kundene personalisert kommunikasjon (f.eks. påminnelser om ufullførte kjøp, informasjon om produkter kundene har sett på osv.). I tillegg brukes Klaviyo til å lagre og overføre opplysninger som er lagt inn i skjemaer, ved hjelp av informasjonskapsler, inkludert IP-adressen din. I dette tilfellet blir opplysningene dine videreformidlet til Klaviyo.

(3) Opplysningene du har oppgitt for å motta nyhetsbrevet (f.eks. e-postadressen), lagres på Klaviyos servere i USA.

(4) Opplysningene du har oppgitt til oss med det formål å motta nyhetsbrevet, lagres av oss frem til du melder deg av hos oss eller tjenesteleverandøren, og slettes fra distribusjonslisten etter avmeldingen. Opplysninger som er lagret hos oss for andre formål, berøres ikke av dette.

(5) Når du åpner en e-post som er sendt med Klaviyo, kobles en fil i e-posten (såkalt web-beacon) til Klaviyos servere i USA. På denne måten kan det fastslås om en nyhetsbrevmelding er åpnet, og hvilke lenker som eventuelt er klikket på. I tillegg registreres teknisk informasjon (f.eks. tidspunktet for åpningen, IP-adresse, nettlesertype og operativsystem). Denne informasjonen kan ikke knyttes til den enkelte nyhetsbrevmottakeren. Den brukes utelukkende til statistisk analyse av nyhetsbrevkampanjer. Du finner mer informasjon om Klaviyos dataanalyse på: https://www.klaviyo.com/features/reporting Overføringen av data til USA er basert på EUs standard kontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://www.klaviyo.com/legal/dpa

(6) Behandlingen av opplysningene skjer på grunnlag av ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen). Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket ved å melde deg av nyhetsbrevet. Lovligheten av behandlingen som allerede har funnet sted, påvirkes ikke av tilbaketrekkingen.

(7) Etter at du har meldt deg av nyhetsbrevlisten, kan e-postadressen din bli lagret hos oss eller hos leverandøren av nyhetsbrevtjenesten i en svarteliste, dersom dette er nødvendig for å forhindre fremtidige utsendelser. Opplysningene i svartelisten brukes bare til dette formålet og slås ikke sammen med andre opplysninger. Dette tjener både dine interesser og vår interesse i å overholde lovkravene ved utsendelse av nyhetsbrev (berettiget interesse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen). Lagringen i svartelisten er ikke tidsbegrenset. Du kan protestere mot lagringen dersom interessene dine veier tyngre enn vår berettigede interesse. Du finner mer informasjon i personvernbestemmelsene til Klaviyo på https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

(8) Vi har inngått en databehandleravtale i henhold til art. 28 i personvernforordningen med den ovennevnte leverandøren. Dette er en avtale som kreves etter personvernregelverket, og som sikrer at leverandøren bare behandler personopplysningene til besøkende på nettstedet vårt etter våre instrukser og i samsvar med personvernforordningen.

(9) Bruken av dette analyseverktøyet skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen. Nettstedsoperatøren har en berettiget interesse i å analysere brukeratferden for å optimalisere både nettjenesten og reklamen. Dersom det er innhentet et tilsvarende samtykke, skjer behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen og § 25 første ledd i ekomloven, i den grad samtykket omfatter lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon på brukerens sluttenhet (f.eks. enhetsfingeravtrykk) i henhold til ekomloven. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

5. Postreklame

(1) Vi bruker adressen din i samsvar med alle lovbestemte krav til utsendelse av postreklame (postreklame).

(2) Det rettslige grunnlaget for dette er vår berettigede interesse i direkte markedsføring i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f sammenholdt med fortalen punkt 47 i personvernforordningen. Dersom vi har innhentet ditt uttrykkelige samtykke, skjer behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen; et avgitt samtykke kan når som helst trekkes tilbake. Ved behov kan det i forbindelse med innsamlingen av opplysninger gis mer spesifikke bestemmelser som ved tvil går foran denne bestemmelsen.

(3) Adressen din lagres hos oss så lenge formålet med databehandlingen består. Så snart dette formålet bortfaller, eller du fremsetter en berettiget forespørsel om sletting eller trekker tilbake samtykket ditt til postreklame, slettes opplysningene dine – med mindre det foreligger andre rettslig tillatte grunner for videre lagring (f.eks. oppbevaringsplikter etter skatte- eller handelsretten). I så fall slettes opplysningene når disse grunnene bortfaller.

H. Forespørsler om vurderinger

(1)    Hvis du har bestilt et produkt i nettbutikken vår, vil vi spørre deg via e-post og SMS om du er fornøyd med bestillingen og produktene, med mindre du har reservert deg mot dette på forhånd. For å sende deg denne forespørselen bruker vi e-postadressen og mobiltelefonnummeret du har oppgitt. Vi behandler også navnet ditt, IP-adressen din og den benyttede IP-geolokaliseringen samt opplysninger om bestillingen din. Kundetilfredshetsundersøkelsen og den beskrevne databehandlingen er basert på rettsgrunnlaget i § 7 nr. 3 UWG sammenholdt med art. 6 nr. 1 bokstav f) i personvernforordningen. Denne behandlingen brukes til direkte markedsføring.

(2)    Du kan når som helst protestere mot behandlingen, og særlig mot bruken av e-postadressen og mobiltelefonnummeret ditt til dette formålet, i henhold til art. 21 nr. 2 i personvernforordningen, ved å benytte innsigelsesalternativet i e-postene våre eller sende en e-post til e-postadressen som er angitt i vår juridiske informasjon, uten at det påløper andre kostnader enn overføringskostnadene etter grunntakst.

I.    Betalingstjenesteleverandører

(1)    Som del av kontraktsforhold og andre juridiske forhold, på grunnlag av lovpålagte forpliktelser eller ellers på grunnlag av våre berettigede interesser, tilbyr vi de registrerte effektive og sikre betalingsmåter og benytter i den forbindelse, i tillegg til banker og kredittinstitusjoner, andre betalingstjenesteleverandører (samlet kalt «betalingstjenesteleverandører»).

(2)    Dataene som behandles av betalingstjenesteleverandørene, omfatter stamdata, som navn og adresse, bankopplysninger, som kontonumre eller kredittkortnumre, passord, TAN-er og kontrollsummer, samt kontraktsrelaterte opplysninger, beløp og mottakeropplysninger. Opplysningene er nødvendige for å gjennomføre transaksjonene. De oppgitte dataene behandles og lagres imidlertid kun av betalingstjenesteleverandørene. Det vil si at vi ikke mottar konto- eller kredittkortrelaterte opplysninger, men kun informasjon som bekrefter eller avviser betalingen. Under visse omstendigheter videreformidler betalingstjenesteleverandørene dataene til kredittopplysningsbyråer. Denne overføringen har som formål å kontrollere identitet og kredittverdighet. Vi viser i denne forbindelse til betalingstjenesteleverandørenes generelle forretningsvilkår og personvernerklæringer.

(3)    For betalingstransaksjonene gjelder forretningsvilkårene og personvernerklæringene til de respektive betalingstjenesteleverandørene, som er tilgjengelige på de respektive nettstedene eller i transaksjonsapplikasjonene. Vi viser også til disse for ytterligere informasjon og for utøvelse av retten til å trekke seg, innsyn og andre rettigheter som registrert.

J.    Transporttjenesteleverandører

(1) For å levere bestilte varer samarbeider vi med logistikkleverandører/transportører og/eller fraktpartnere, som får oversendt følgende opplysninger for å levere de bestilte varene eller varsle om forsendelsen: fornavn, etternavn, postadresse samt eventuelt e-postadresse og eventuelt telefonnummer. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b) i personvernforordningen.

K. Sikkerhet

(1) Vi har iverksatt både tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, ødeleggelse, manipulering eller uautorisert tilgang. Alle ansatte og tjenesteleverandørene vi har engasjert (databehandlere), er forpliktet til å overholde gjeldende personvernregler.

(2) Så snart vi samler inn og behandler personopplysninger, overføres de alltid i kryptert form. Dette sikrer at tredjeparter ikke kan misbruke opplysningene dine. Sikkerhetstiltakene våre videreutvikles kontinuerlig, og personvernerklæringene våre oppdateres også regelmessig. Sørg derfor for alltid å bruke den nyeste versjonen.

IV. Tilstedeværelse på sosiale medier

(1) I den grad du har gitt ditt samtykke til dette i henhold til art. 6 nr. 1 første punktum bokstav a i personvernforordningen til den aktuelle operatøren av sosiale medier, samles opplysningene dine automatisk inn og lagres for markedsundersøkelses- og reklameformål når du besøker våre profiler på sosiale medier, og det opprettes bruksprofiler ved bruk av pseudonymer. Disse kan brukes til å vise annonser på og utenfor plattformene som antas å samsvare med interessene dine. Det brukes som regel informasjonskapsler til dette. Du finner detaljert informasjon om den aktuelle operatøren av sosiale mediers behandling og bruk av opplysningene, samt kontaktmuligheter og dine tilhørende rettigheter og innstillingsmuligheter for å beskytte personvernet ditt, i leverandørenes personvernerklæringer som det er lenket til på deres nettsteder. Hvis du likevel trenger hjelp med dette, kan du kontakte oss.

V. Den registrertes rettigheter

(1) Du har når som helst rett til innsyn i, retting av, sletting av eller begrensning av behandlingen av opplysningene dine som er lagret, rett til å protestere mot behandlingen samt rett til dataportabilitet og til å klage i henhold til kravene i personvernregelverket.
• Rett til innsyn: Du kan be oss om opplysninger om hvorvidt og i hvilken grad vi behandler opplysningene dine.
•    Rett til retting: Dersom vi behandler opplysninger om deg som er ufullstendige eller uriktige, kan du når som helst kreve at vi retter eller kompletterer dem.
•    Rett til sletting: Du kan kreve at vi sletter opplysningene dine dersom vi behandler dem ulovlig, eller dersom behandlingen griper uforholdsmessig inn i dine berettigede interesser som skal beskyttes. Vær oppmerksom på at det kan finnes grunner som er til hinder for umiddelbar sletting, for eksempel lovbestemte oppbevaringsplikter. Uavhengig av om du gjør bruk av retten til sletting, vil vi slette opplysningene dine umiddelbart og fullstendig, med mindre en kontraktsmessig eller lovbestemt oppbevaringsplikt er til hinder for dette. Rett til begrensning av behandlingen: Du kan kreve at behandlingen av opplysningene dine begrenses dersom du bestrider opplysningenes riktighet, i en periode som gjør det mulig for oss å kontrollere opplysningenes riktighet. behandlingen av opplysningene er ulovlig, men du motsetter deg sletting og i stedet krever at bruken av opplysningene begrenses, vi ikke lenger trenger opplysningene til det angitte formålet, men du trenger dem for å fastsette eller forsvare rettskrav, eller du har protestert mot behandlingen av opplysningene.
•    Rett til dataportabilitet: Du kan kreve at vi gjør opplysningene dine som du har gitt oss, tilgjengelige for deg i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, og at du kan overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig uten hindring fra vår side, forutsatt at vi behandler opplysningene på grunnlag av et samtykke du har gitt og kan trekke tilbake, eller for å oppfylle en avtale mellom oss, og at behandlingen skjer ved hjelp av automatiserte prosesser. Dersom det er teknisk mulig, kan du kreve at vi overfører opplysningene dine direkte til en annen behandlingsansvarlig.
•    Rett til å protestere: Dersom vi behandler opplysningene dine på grunnlag av en berettiget interesse, kan du når som helst protestere mot denne behandlingen av opplysningene; dette gjelder også profilering basert på disse bestemmelsene. Vi vil da ikke lenger behandle opplysningene dine, med mindre vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Du kan når som helst protestere mot behandlingen av opplysningene dine med henblikk på direkte markedsføring, uten å oppgi noen grunn.
• Rett til å klage: Hvis du mener at vi ved behandlingen av opplysningene dine har brutt tysk eller europeisk personvernlovgivning, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan avklare eventuelle spørsmål. Du har selvfølgelig også rett til å henvende deg til den ansvarlige tilsynsmyndigheten, det aktuelle regionale datatilsynet.

(2) Hvis du ønsker å gjøre noen av de nevnte rettighetene gjeldende overfor oss, ber vi deg kontakte vårt personvernombud. I tvilstilfeller kan vi be om ytterligere opplysninger for å bekrefte identiteten din.

VI. Endringer i denne personvernerklæringen

(1) Vi forbeholder oss retten til å tilpasse denne personvernerklæringen dersom dette blir nødvendig på grunn av bruk av ny teknologi. Sørg for å alltid gjøre deg kjent med den nyeste versjonen. Hvis det gjøres vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi informere om dette på nettstedet vårt.

(2) Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er nevnt i denne erklæringen overfor oss, ber vi deg kontakte vårt personvernombud. I tvilstilfeller forbeholder vi oss retten til å be om ytterligere opplysninger for å kontrollere identiteten din.

Atferd, språk og offentlig kommunikasjon (Atferd, språk og offentlig kommunikasjon)

Creatoren forplikter seg til å omgås Pammys samt deres medarbeidere, partnere, kunder og andre Creatorer på en respektfull, saklig og hensiktsmessig måte. Dette gjelder særlig kommunikasjon i og utenfor Pammys Affiliate Club samt offentlige uttalelser på sosiale medieplattformer og andre kommunikasjonskanaler.

Krenkende, respektløse, nedsettende, ærekrenkende eller forretningsskadelige uttalelser om Pammys, deres medarbeidere, produkter eller samarbeidspartnere er ikke tillatt. Det er også forbudt å bevisst oppildne eller egge andre Creatorer mot hverandre, skape konflikter i fellesskapet, bevisst spre feilinformasjon eller på annen måte opptre slik at det er egnet til å svekke tilliten til Pammys eller samholdet i affiliateprogrammet vesentlig.

Ved brudd på disse bestemmelsene har Pammys rett til å avslutte samarbeidet med Creatoren med umiddelbar virkning og utestenge Creatoren fra affiliateprogrammet. I så fall kan alle utestående provisjoner bortfalle i henhold til gjeldende bestemmelser i disse generelle vilkårene og vil ikke bli utbetalt. Pammys’ øvrige krav berøres ikke av dette.