<h2 dir="ltr"><span>Preguntas frecuentes sobre el concurso del Pammys Birthday Sale</span></h2>
<h3 dir="ltr"><span>¿Cuándo tiene lugar el concurso?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>El concurso tiene lugar del </span><span>20.06.2026 a las 00:00 h hasta el 22.06.2026 a las 23:59 h inclusive</span><span>. Solo se tendrán en cuenta las participaciones recibidas dentro de este período.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Cómo puedo conseguir tickets de evento?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Puedes acumular tickets de evento de tres maneras durante el período de la promoción:</span></p>
<p dir="ltr"><span>1. Mediante un pedido en la tienda en línea de Pammys</span><span><br></span><span>Si realizas un pedido pagado y no revocado durante el período de la promoción, recibirás tickets de evento en función del número de productos pedidos:</span></p>
<ul>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>1 producto = 1 ticket de evento</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>a partir de 3 productos = 5 tickets de evento</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>a partir de 5 productos = 10 tickets de evento</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>cada producto adicional = +2 tickets de evento</span></p>
</li>
</ul>
<p dir="ltr"><span>Por pedido se pueden otorgar un máximo de </span><span>20 tickets de evento</span><span>.</span></p>
<p dir="ltr"><span>2. A través de "Comprar juntos" o recomendando amigos</span><span><br></span><span>Puedes dar a conocer el Birthday Sale a amigos o familiares mediante tu enlace de recomendación personal o tu código de recomendación. Si la persona recomendada participa válidamente durante el período de la promoción o realiza un pedido pagado y no revocado, ambas partes recibirán 1 ticket de evento adicional: tú como persona que recomienda y la persona recomendada.</span></p>
<p dir="ltr"><span>Por persona son posibles un máximo de </span><span>5 tickets de evento adicionales</span><span> mediante recomendaciones.</span></p>
<p dir="ltr"><span>3. Mediante la suscripción al boletín informativo</span><span><br></span><span>También puedes participar sin realizar ninguna compra. Si te suscribes al boletín informativo Pammys Inner Circle, de acceso público, durante el período de la promoción, recibirás 1 ticket de evento.</span></p>
<p dir="ltr"><span>En total, se pueden acumular un máximo de 26 tickets de evento por persona: hasta 20 tickets mediante un pedido, 1 ticket mediante la suscripción al boletín y hasta 5 tickets adicionales mediante recomendaciones a familiares y amigos.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Qué ocurre si devuelvo productos o revoco mi pedido?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Tu derecho legal de desistimiento permanece inalterado. Si revocas tu pedido por completo, todos los tickets de evento que hayas recibido a través de ese pedido quedarán sin efecto.</span></p>
<p dir="ltr"><span>Si solo devuelves una parte de tu pedido, el número de tus tickets de evento puede reducirse en consecuencia. Lo determinante es el número de productos que siguen siendo válidos tras la revisión y el vencimiento de los posibles plazos de desistimiento.</span></p>
<p dir="ltr"><span>Una participación realizada con independencia del pedido, por ejemplo mediante la suscripción al boletín, no se verá afectada por ello.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Cuándo se sortean los ganadores?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Los ganadores del concurso con tickets de evento serán sorteados el </span><span>01.08.2026</span><span> por azar entre todos los tickets de evento válidos.</span></p>
<p dir="ltr"><span>¿Qué premios hay y cuántos premios se otorgan?</span></p>
<p dir="ltr"><span>En total se otorgarán </span><span>2.545 premios</span><span> en el marco de la acción de premios en efectivo y el concurso con tickets de evento. El valor total de los importes en efectivo, vales y demás premios ofrecidos asciende a </span><span>150.000 €</span><span>.</span></p>
<p dir="ltr"><span>Los premios incluyen, entre otros:</span></p>
<ul>
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<p dir="ltr" role="presentation"><span>1.000 x 50 € de premio en efectivo</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>200 x vale de Pammys por valor de 100 € cada uno</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>600 x vale de Pammys por valor de 50 € cada uno</span></p>
</li>
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<p dir="ltr" role="presentation"><span>300 x producto gratuito de Pammys de nuevas colecciones</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>200 x vale de gasolina por valor de 50 € cada uno</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>5 x vale de viaje por valor de 2.000 € cada uno</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>200 x vale de Amazon por valor de 50 € cada uno</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>5 x iPhone 17</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>20 x AirPods</span></p>
</li>
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<p dir="ltr" role="presentation"><span>5 x Apple Watch</span></p>
</li>
<li dir="ltr">
<p dir="ltr" role="presentation"><span>10 x Pammys Golden Card</span></p>
</li>
</ul>
<p dir="ltr"><span>No están incluidos en el valor total los productos gratuitos adicionales de Pammys ni los productos concedidos en el marco de la Pammys Golden Card.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Cómo funciona la acción de premios en efectivo?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Además del concurso con tickets de evento, durante el período de la promoción hay una acción de premios en efectivo. En total se otorgarán </span><span>1.000 x 50 €</span><span> por azar. La selección es independiente del número de productos pedidos, del valor del pedido y del número de tickets de evento recibidos.</span></p>
<p dir="ltr"><span>Por hogar es posible un máximo de un premio en efectivo.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Quién puede participar y quién está excluido?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Pueden participar personas físicas de </span><span>18 años o más</span><span> con residencia en </span><span>Alemania, Austria o Suiza</span><span>, siempre que no estén excluidas de la participación.</span></p>
<p dir="ltr"><span>Pueden ser excluidas las personas que incumplan las condiciones de participación, faciliten información falsa, manipulen la promoción, participen varias veces, realicen participaciones automatizadas o intenten eludir la norma sobre el hogar.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Puedo participar más de una vez?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Se permite un máximo de una participación por hogar. No se permiten participaciones múltiples, participaciones automatizadas ni participaciones abusivas.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Cómo se notifica a los ganadores?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Los ganadores serán notificados por correo electrónico o a través de los datos de contacto facilitados durante la participación.</span></p>
<h3 dir="ltr"><span>¿Qué ocurre si no respondo tras ser notificado de un premio?</span></h3>
<p dir="ltr"><span>Si un ganador no se manifiesta en un plazo de </span><span>7 días</span><span> tras la notificación, o si los datos de contacto facilitados no pueden utilizarse con éxito, el premio podrá quedar sin efecto.</span></p>
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