Política de privacidad
La protección de su privacidad en el tratamiento de datos personales es de máxima importancia para nosotros. Por ello, tratamos los datos personales únicamente cuando es necesario para el uso de nuestros servicios y cuando resulta adecuado desde el punto de vista económico. Por supuesto, cumplimos en todo momento con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la legislación aplicable en materia de protección de datos. A continuación, le informamos sobre qué datos se recopilan, cómo se tratan y qué entidades los procesan cuando visita nuestra tienda online en www.pammys.com.
I. El responsable del tratamiento de los datos es:
dieseo GmbH
Gaardener Ring 11
24143 Kiel
Deutschland
E-Mail: hallo@pammys.com
II. Datos personales
(1) Los datos personales son información que se refiere a su persona y mediante la cual puede ser identificado. Entre ellos se incluyen, entre otros, su nombre, su dirección, su dirección de correo electrónico, datos de localización, información de pago y otros datos comparables. En principio, es posible visitar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. Sin embargo, en determinados casos necesitamos dichos datos para poder ofrecerle los servicios solicitados en nuestro sitio web. Si utiliza uno de nuestros servicios para el cual es necesario proporcionar datos personales, recopilaremos únicamente la información necesaria para tal fin, y en principio solo con su consentimiento
III. Visita a nuestro sitio web
A. Uso general
(1) Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores web almacenan de forma predeterminada la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web desde el cual nos visita, las páginas web que visita en nuestro sitio, así como la fecha y la duración de la visita. El tratamiento de esta información es estrictamente necesario para la transmisión técnica de las páginas web, el uso cómodo de nuestros servicios y el funcionamiento seguro del servidor. Nuestro interés legítimo se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
(2) No es posible identificarle directamente a partir de esta información, ni nosotros realizamos tal identificación. La información se almacena y se elimina automáticamente una vez alcanzados los fines mencionados anteriormente. Los plazos habituales de eliminación se rigen por el criterio de necesidad.
1. Datos almacenados automáticamente (archivos de registro del servidor)
(1) El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor (Server-Log-Dateien), que su navegador nos transmite automáticamente.
Estos son:
• Fecha y hora de la solicitud
• Nombre del archivo solicitado
• Página desde la cual se solicitó el archivo
• Estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
• Navegador web utilizado y sistema operativo utilizado
• Dirección IP completa del ordenador solicitante
• Cantidad de datos transferidos
(2) Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. El tratamiento se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
(3) Por motivos de seguridad técnica, en particular para defendernos de intentos de ataque a nuestro servidor web, estos datos se almacenan temporalmente. No nos es posible identificar a personas concretas a partir de estos datos. A más tardar después de siete días, los datos se anonimizarán mediante el acortamiento de la dirección IP al nivel de dominio, de modo que ya no sea posible establecer una relación con el usuario individual. Además, los datos se procesan de forma anonimizada con fines estadísticos; no se realiza ninguna comparación con otros conjuntos de datos ni se transmiten a terceros, ni siquiera parcialmente.
2. Cookies, píxeles de seguimiento y herramientas
(1) Cuando visita nuestras páginas de Internet, es posible que almacenemos información en su ordenador en forma de cookies. Muchas cookies contienen una llamada ID de cookie. Una ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres mediante la cual las páginas de Internet y los servidores pueden asignarse al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que las páginas web y los servidores visitados distingan el navegador individual de la persona afectada de otros navegadores que contienen otras cookies. Un navegador de Internet concreto puede ser reconocido e identificado mediante la ID única de la cookie. Puede encontrar una visión general de las cookies que utilizamos aquí.
(2) Mediante el uso de cookies de sesión, el responsable puede ofrecer a los usuarios de este sitio web un servicio fácil de usar que no sería posible sin el uso de cookies. Sin consentimiento, solo utilizamos cookies técnicamente necesarias sobre la base legal del interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
(3) Las cookies que contienen datos personales para mejorar nuestro sitio web o con fines de marketing/publicidad solo se utilizan con su consentimiento. En su primera visita puede aceptar voluntariamente el seguimiento o análisis mediante el banner de cookies que aparece. En su caso, sus datos podrán ser transmitidos a socios o terceros proveedores. Estas cookies solo se almacenarán si usted lo consiente explícitamente; la base legal será entonces su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede modificar en cualquier momento su configuración relativa al uso de cookies aquí.
3. Plugins sociales de Facebook, Pinterest, Instagram y Youtube
(1) En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están integrados únicamente como enlaces HTML en la página, por lo que al acceder a nuestro sitio web no se establece todavía ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá la página web de la red social correspondiente en una nueva ventana de su navegador. Allí podrá, por ejemplo, utilizar el botón de “Me gusta” o “Compartir”.
4. Gestión del consentimiento
(1) En el uso de cookies se distingue entre cookies estrictamente necesarias y cookies utilizadas para fines adicionales (medición del número de accesos, fines publicitarios). A través de nuestro gestor de consentimiento, usted tiene en principio la opción de aceptar o rechazar todas o algunas de las cookies no necesarias. Si decide rechazarlas, es posible que no pueda utilizar completamente nuestra oferta. Puede gestionar y revocar este consentimiento en cualquier momento mediante nuestro sistema de gestión de consentimiento (también conocido como “banner de cookies” o “configuración de cookies”).
B. Presencia online y optimización de servicios
1. Shopify
(1) Alojamos nuestro sitio web en Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, “Shopify”). Shopify es una herramienta para crear y alojar sitios web de comercio electrónico. Cuando visita nuestro sitio web, Shopify recopila su dirección IP así como información sobre el dispositivo final y el navegador que utiliza. Además, Shopify analiza el número de visitantes, las fuentes de visitantes y el comportamiento de los clientes, y genera estadísticas de usuarios. Si realiza una compra en nuestro sitio web, Shopify también recopila su nombre, su dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, datos de pago y otros datos relacionados con la compra (por ejemplo, número de teléfono, importe de las ventas realizadas, etc.). Para los análisis, Shopify almacena cookies en su navegador. Puede encontrar más detalles en la política de privacidad de Shopify:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
(2) El uso de Shopify se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en la presentación más fiable posible de nuestro sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del §25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos (AV) conforme al art. 28 del RGPD con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este proveedor solo tratará los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.
2. Google reCAPTCHA
(1) En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (en adelante, “Google”). Esta función sirve principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o si se realiza de forma abusiva mediante procesamiento automatizado o mecánico. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, en su caso, de otros datos que Google necesite para el servicio reCAPTCHA a Google, y se realiza conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD sobre la base de su consentimiento, siempre que nos lo haya otorgado a través del banner de consentimiento. Dado que la protección de datos es muy importante para nosotros y queremos mantener la intervención en su privacidad lo más baja posible, no utilizamos el servicio de Google de forma permanente, sino solo en determinadas situaciones. En el marco del uso de Google reCAPTCHA también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.
(2) En caso de transferencia de datos personales a Google LLC., con sede en Estados Unidos, Google LLC. se ha certificado en el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE denominado “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la Unión Europea. Puede consultar un certificado actual aquí:
https://www.privacyshield.gov/list
(3) Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA así como la política de privacidad de Google en:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
C. Herramientas y servicios para análisis, recopilación de estadísticas y marketing
1. Google Tag Manager
(1) Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
(2) Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Su función se limita a la gestión y distribución de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, la cual también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.
(3) El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
2. Google Analytics (4)
(1) Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
(2) Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como por ejemplo páginas visitadas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se agrupan en una User-ID y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.
(3) Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón, desplazamientos (scroll) y clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite por lo general a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
(4) La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
3. Plugin del navegador
(1) Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
4. Google Signals
(1) Utilizamos Google Signals. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics recopila, entre otros datos, su ubicación, historial de búsquedas y de YouTube, así como datos demográficos (datos de visitantes). Estos datos pueden utilizarse con la ayuda de Google Signals para publicidad personalizada. Si dispone de una cuenta de Google, los datos de visitantes de Google Signals se vincularán con su cuenta de Google y se utilizarán para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para crear estadísticas anonimizadas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.
5. Medición de comercio electrónico de Google Analytics
(1) Este sitio web utiliza la función “medición de comercio electrónico” de Google Analytics. Con la ayuda de esta función, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing online. En este proceso se recopila información como, por ejemplo, pedidos realizados, valores medios de los pedidos, costes de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden ser agrupados por Google bajo un ID de transacción que se asigna al usuario correspondiente o a su dispositivo.
6. Google Ads
(1) El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
(2) Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos basados en los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por audiencia). Como operadores del sitio web podemos evaluar estos datos de forma cuantitativa, analizando por ejemplo qué términos de búsqueda han dado lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado clics.
(3) El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y §25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí:
https://policies.google.com/privacy/frameworks
y
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
7. Google AdSense
(1) Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para integrar anuncios publicitarios. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
(2) Utilizamos Google AdSense en modo “no personalizado”. A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en su comportamiento de usuario anterior y no se crea un perfil de usuario sobre usted. En su lugar, se utilizan las llamadas “informaciones contextuales” para seleccionar la publicidad. Los anuncios seleccionados se basan, por ejemplo, en su ubicación, en el contenido del sitio web en el que se encuentra o en sus términos de búsqueda actuales. Puede encontrar más información sobre las diferencias entre la segmentación personalizada y no personalizada con Google AdSense en:
https://support.google.com/adsense/answer/9007336
(3) Tenga en cuenta que incluso al utilizar Google AdSense en modo no personalizado pueden emplearse cookies o tecnologías comparables de reconocimiento (por ejemplo, huella digital del dispositivo). Según Google, estas se utilizan para combatir el fraude y el abuso.
(4) El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
(5) La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí:
https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/
(6) Puede ajustar sus preferencias publicitarias directamente en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión:
https://accounts.google.com/InteractiveLogin/signinchooser
(7) Más información sobre las tecnologías publicitarias aquí:
https://policies.google.com/technologies/ads
y
https://pammys.com/pages/datenschutz
8. Google Campaign Manager
(1) Este sitio web también utiliza la herramienta de marketing online Campaign Manager de Google, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
(2) Campaign Manager utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea el mismo anuncio varias veces. Mediante una ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede así evitar que se muestren repetidamente. Además, Campaign Manager puede registrar, mediante IDs de cookie, las llamadas conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Campaign Manager y posteriormente visita con el mismo navegador el sitio web de la empresa anunciante y realiza una compra allí.
(3) Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance ni sobre el uso posterior de los datos que Google recopila mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos de acuerdo con nuestro conocimiento actual: mediante la integración de Campaign Manager, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o que ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google obtenga y almacene su dirección IP.
(4) Además, las cookies de Campaign Manager utilizadas (por ejemplo, denominadas DoubleClick o Floodlight) nos permiten entender si usted realiza determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber visto o hecho clic en uno de nuestros anuncios de display o video en Google u otra plataforma a través de Campaign Manager (seguimiento de conversiones). Campaign Manager utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que usted ha interactuado en nuestros sitios web, con el fin de poder enviarle posteriormente publicidad dirigida.
(5) El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede encontrar más información sobre Campaign Manager en:
https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/
y sobre la protección de datos de Google en general en:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Google se ha adherido al programa Data Privacy Framework y está certificado:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/
9. Google Display & Video 360
(1) En este sitio web utilizamos la herramienta Display & Video 360 de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, la cual recopila datos con fines de análisis, marketing y optimización y, de este modo, nos ayuda a mejorar nuestras medidas de marketing y nuestro sitio web.
(2) Los datos recopilados son utilizados por Display & Video 360 para vincular contactos publicitarios y clics en anuncios con el uso posterior de nuestro sitio web. De este modo, podemos determinar si los usuarios de Internet que han visto nuestros anuncios visitan nuestro sitio web o en qué productos están interesados. Esto nos ayuda a utilizar nuestro presupuesto publicitario de forma más eficiente. Los datos recopilados también pueden ser utilizados por nosotros para mostrar publicidad basada en sus intereses (por ejemplo, productos vistos).
(3) Para la recopilación de datos se utilizan números de identificación online seudónimos (por ejemplo, IDs de cookies o direcciones IP). No se almacenan datos claramente relacionados con el usuario, como el nombre o la dirección. Todas las IDs que utilizamos únicamente permiten reconocer su dispositivo y su navegador de Internet. Los datos recopilados no se utilizan por nuestra parte para identificarle personalmente como usuario de nuestro sitio web sin su consentimiento expreso adicional.
(4) Le informamos de que Google, en el caso de usuarios registrados en Google, puede vincular la visita a este sitio web con los datos registrados. Puede consultar cómo trata Google sus datos en las páginas de privacidad de Google haciendo clic en el siguiente enlace:
https://privacy.google.de/intl/de/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
(5) El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Google se ha adherido al programa Data Privacy Framework y está certificado:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/
10. Microsoft Advertising
(1) Utilizamos las tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda (“Microsoft”), descritas a continuación. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad conforme al art. 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web se transmite por lo general a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., y se almacena allí. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.
(2) Puede encontrar información adicional sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en el aviso de privacidad de Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
(3) Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se establece la llamada cookie de remarketing de Microsoft Advertising, la cual permite, mediante la recopilación y tratamiento de datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante una CookieID seudónima y sobre la base de las páginas visitadas por usted, la publicidad basada en intereses.
(4) Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos mediante Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) su comportamiento de uso descrito a continuación cuando usted ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising, y creamos perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos definidos por nosotros, como por ejemplo la visita a una página web o el registro en el boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.
(5) Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y §25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
11. Facebook Pixel
(1) Este sitio web utiliza, para la medición de conversiones, el píxel de acciones de visitantes de Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No obstante, según indica Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países. De este modo se puede rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.
(2) Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web; no podemos extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook mostrar anuncios en páginas de Facebook y también fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio, no podemos influir en este uso de los datos.
(3) El uso de este servicio se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y §25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
y
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
(4) En la medida en que, con ayuda de la herramienta aquí descrita, se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 del RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento posterior por parte de Facebook tras la transmisión no forma parte de la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos corresponden conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo en:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación jurídicamente segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de acceso) respecto a los datos tratados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook. En el aviso de privacidad de Facebook encontrará más indicaciones sobre la protección de su privacidad:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
(5) Asimismo, puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en el área de configuración de anuncios en
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Para ello debe haber iniciado sesión en Facebook.
D. Formulario de contacto
(1) Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de redes sociales), se tratan los datos enviados por la persona solicitante en la medida en que sea necesario para responder a las solicitudes de contacto y a cualesquiera medidas solicitadas, y se almacenan en nuestros servidores en el marco de la seguridad de los datos. Sus datos se utilizan exclusivamente para tramitar su solicitud. Sus datos se tratan de forma estrictamente confidencial. No se transmiten a terceros.
(2) La respuesta a las solicitudes de contacto en el marco de relaciones contractuales o precontractuales se realiza para cumplir nuestras obligaciones contractuales o para responder a solicitudes (pre)contractuales y, por lo demás, sobre la base de los intereses legítimos en responder a las solicitudes.
(3) Tipos de datos tratados: datos de identificación (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios online).
(4) Personas afectadas: interlocutores de comunicación.
(5) Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación.
(6) Bases jurídicas: ejecución del contrato y solicitudes precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
E. Cuenta de cliente
(1) Los socios contractuales pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta online (por ejemplo, cuenta de cliente o de usuario, abreviadamente “cuenta de cliente”). En caso de que sea necesario registrarse para crear una cuenta de cliente, se informará a los socios contractuales de ello, así como de los datos necesarios para el registro. Las cuentas de cliente no son públicas y no pueden ser indexadas por motores de búsqueda. En el marco del registro, así como de los posteriores inicios de sesión y usos de la cuenta de cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con los momentos de acceso, para poder acreditar el registro y prevenir posibles usos indebidos de la cuenta de cliente.
(2) Cuando los clientes hayan cancelado su cuenta de cliente, se eliminarán los datos relativos a dicha cuenta, salvo que su conservación sea necesaria por motivos legales. Corresponde a los clientes asegurar sus datos tras la cancelación de la cuenta de cliente.
F. Tienda y comercio electrónico
(1) Tratamos los datos de nuestros clientes para permitirles la selección, la compra o el pedido de los productos y mercancías elegidos, así como de los servicios asociados, y también su pago y entrega, o su ejecución. En la medida en que sea necesario para la ejecución de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas de correos, transporte y mensajería, para realizar la entrega o la prestación frente a nuestros clientes. Para la gestión de los pagos utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago. Los datos necesarios se identifican como tales en el proceso de pedido o proceso de compra comparable e incluyen la información requerida para la entrega o puesta a disposición y la facturación, así como datos de contacto para poder realizar consultas si fuera necesario.
(2) Tipos de datos tratados: datos de identificación (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, interés en contenidos, horas de acceso), datos meta/de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
(3) Personas afectadas: interesados, socios comerciales y contractuales, clientes.
(4) Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente, solicitudes de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y organización, gestión y respuesta a solicitudes, medidas de seguridad, medición de conversiones (medición de la efectividad de medidas de marketing), marketing basado en intereses y en comportamiento, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
(5) Bases jurídicas: ejecución del contrato y solicitudes precontractuales (art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD), obligación legal (art. 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).
1. Compra de mercancías
(1) Si usted ya es cliente nuestro y necesita interrumpir el proceso durante un nuevo pedido o no puede finalizar su compra, le recordaremos tras un cierto tiempo por correo electrónico o SMS los artículos que ha añadido a su carrito para que no tenga que volver a seleccionarlos (“Abandoned Cart”) o le enviaremos un mensaje con los artículos que ha visualizado (“Abandoned Browse”). Para ello utilizamos cookies. Puede encontrar más información sobre el uso de cookies en el apartado 3.1.2 (“Cookies, Tracking Pixel und Tools”).
(2) La base jurídica para el envío de estas notificaciones es el § 7, apartado 3 de la UWG. Puede oponerse al envío de estas notificaciones en cualquier momento, por ejemplo, contactándonos a través del enlace correspondiente en el correo electrónico recibido.
G. Publicidad directa
1. Información para clientes
(1) Siempre que usted no se haya opuesto, utilizamos la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil que nos haya facilitado al comprar bienes o servicios para enviarle publicidad electrónica de nuestros propios bienes o servicios similares a los que ya nos haya comprado o utilizado. Para ello utilizamos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, nombre e historial de pedidos, con el fin de hacerle llegar información sobre productos que podrían interesarle en función de sus últimos pedidos. Las bases jurídicas del tratamiento de datos son el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y el § 7, apartado 3 de la UWG.
(2) Puede oponerse a este tratamiento conforme al art. 21, apartado 2 del RGPD en cualquier momento, por ejemplo, contactándonos a través del enlace correspondiente en el correo electrónico recibido o escribiendo un correo electrónico a hallo@pammys.com.
2. Boletín informativo (Newsletter)
(1) En nuestro sitio web ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín informativo. Tras el registro, le informamos periódicamente por correo electrónico y SMS sobre novedades de nuestras ofertas (por ejemplo, promociones, nuevos productos, reposiciones (Re-Stocks) y sorteos).
(2) Además, tras un cierto tiempo le recordaremos por correo electrónico y SMS los artículos que ha añadido a su carrito y cuya compra tuvo que interrumpir o que no pudo finalizar.
(3) Para suscribirse al boletín informativo se requiere una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil válidos. Para verificar la dirección de correo electrónico, recibirá primero un correo electrónico de registro que deberá confirmar mediante el enlace. Para verificar el número de teléfono móvil, recibirá un SMS de registro que deberá confirmar mediante el enlace (doble confirmación / Double Opt-In). Cuando se suscribe al boletín en nuestro sitio web, tratamos datos personales como su dirección de correo electrónico y su número de teléfono móvil sobre la base de su consentimiento. La base jurídica del tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, subapartado 1, letra a) del RGPD.
(4) Puede darse de baja de nuestro boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, contactándonos a través del enlace correspondiente en el correo electrónico recibido o escribiendo un correo electrónico a hallo@pammys.com .
3. Typeform
(1) Para el registro en nuestro boletín B2B y para el “Customer Challenge” utilizamos Typeform de TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona, España (Typeform). Esto nos permite ofrecerle una forma sencilla de contacto. Para ello transmitimos a Typeform los siguientes datos personales: dirección de correo electrónico.
(2) Typeform es destinatario de sus datos personales y actúa como encargado del tratamiento para nosotros. El tratamiento de los datos indicados en este apartado no es obligatorio por ley ni por contrato. Sin su consentimiento y sin la transmisión de sus datos personales, no podemos proporcionarle el boletín informativo. Los datos se almacenan exclusivamente con el fin de gestionar la suscripción al boletín.
(3) Además, Typeform recopila los siguientes datos personales mediante cookies: información sobre su dispositivo (dirección IP, información del dispositivo, sistema operativo, configuración del navegador). Asimismo, se recopilan datos de uso como la fecha y hora en que utilizó el formulario. Typeform necesita estos datos para garantizar la visualización y el funcionamiento. Puede encontrar más información en:
https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-dat
(4) La base jurídica de estos tratamientos es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La revocación puede realizarse a través de las opciones de contacto indicadas. Sus datos se tratarán mientras exista el consentimiento correspondiente. La declaración de revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.
4. Proveedores de servicios
(1) Para el envío de información para clientes y boletines informativos utilizamos Klaviyo e integramos para ello componentes en nuestro sitio web. El proveedor es Klaviyo, Inc., 125 Summer St Floor 6, Boston, MA 02111, United States (en adelante, “Klaviyo”). Klaviyo ofrece software de automatización de marketing para servicios y productos de marketing, incluyendo SEO y creación de contenidos, gestión de leads, newsletters, marketing por correo electrónico y SMS, así como analítica web.
(2) Klaviyo utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para evaluar el comportamiento del usuario e identificar a los usuarios. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y enviar a los clientes comunicaciones personalizadas (por ejemplo, recordatorios de compras no finalizadas, avisos sobre productos que los clientes han visualizado, etc.). Además, Klaviyo se utiliza para almacenar y transmitir, mediante cookies, los datos introducidos en formularios, incluida su dirección IP. En este caso, sus datos se transmiten a Klaviyo.
(3) Los datos que usted introduce para recibir el boletín informativo (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de Klaviyo en los Estados Unidos.
(4) Los datos que usted haya facilitado con la finalidad de recibir el boletín se conservarán por nuestra parte hasta que se dé de baja con nosotros o con el proveedor del servicio y, tras la cancelación, se eliminarán de la lista de distribución. Los datos que se hayan almacenado con otros fines por nuestra parte no se verán afectados por ello.
(5) Cuando abre un correo electrónico enviado con Klaviyo, un archivo incluido en el correo (el llamado web beacon) se conecta con los servidores de Klaviyo en EE. UU. De este modo puede determinarse si se ha abierto un mensaje del boletín y, en su caso, qué enlaces se han hecho clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, momento de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no puede asignarse al destinatario concreto del boletín. Sirve exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Puede encontrar más información sobre el análisis de datos por parte de Klaviyo en: https://www.klaviyo.com/features/reporting La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.klaviyo.com/legal/dpa
(6) El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento cancelando la suscripción al boletín. La revocación no afecta a la licitud de los tratamientos de datos ya realizados.
(7) Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá almacenarse por nuestra parte o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra (blacklist), en la medida en que ello sea necesario para impedir envíos futuros. Los datos de la blacklist se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir los requisitos legales relativos al envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la blacklist no tiene un límite temporal. Usted puede oponerse a dicho almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo. Para más detalles, consulte la política de privacidad de Klaviyo en https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
(8) Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AV) conforme al art. 28 del RGPD con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que dicho proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.
(9) El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
5. Publicidad postal
(1) Utilizamos su dirección postal, observando todos los requisitos legales, para el envío de publicidad por correo postal (publicidad postal).
(2) La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en la publicidad directa conforme al art. 6, apartado 1, letra f) en relación con el considerando 47 del RGPD. Si hemos obtenido su consentimiento expreso, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD; el consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento. En su caso, en el momento de la recopilación de datos pueden comunicarse disposiciones más específicas, que prevalecerán sobre esta regulación en caso de duda.
(3) Su dirección postal permanecerá almacenada por nuestra parte mientras subsista la finalidad del tratamiento de datos. Tan pronto como dicha finalidad deje de existir, o usted presente una solicitud de supresión justificada o revoque su consentimiento para la publicidad postal, sus datos serán eliminados, salvo que existan otros motivos legalmente admisibles para seguir almacenándolos (por ejemplo, obligaciones de conservación en virtud del derecho fiscal o mercantil). En tal caso, la supresión tendrá lugar una vez desaparezcan dichos motivos.
H. Solicitudes de valoración
(1) Si ha pedido un producto en nuestra tienda, le preguntaremos por correo electrónico y SMS acerca de su satisfacción con su pedido y los productos, siempre que usted no se haya opuesto previamente. Para enviarle esta solicitud utilizamos la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil que usted ha indicado. También tratamos su nombre, su dirección IP y la geolocalización por IP utilizada, así como información relativa a su pedido. La encuesta de satisfacción del cliente y el tratamiento de datos descrito se basan en la base jurídica del § 7, apartado 3 de la UWG en relación con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Este tratamiento sirve a fines de publicidad directa.
(2) Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento y, en particular, al uso de su dirección de correo electrónico y su número de teléfono móvil para este fin conforme al art. 21, apartado 2 del RGPD, utilizando la opción de oposición en nuestros correos electrónicos o enviando un correo electrónico a la dirección indicada en nuestro aviso legal (Impressum), sin que se generen costes distintos de los de transmisión según las tarifas básicas.
I. Proveedores de servicios de pago
(1) En el marco de relaciones contractuales y otras relaciones jurídicas, por obligaciones legales o de otro modo sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a las personas afectadas opciones de pago eficientes y seguras y, para ello, además de bancos e instituciones de crédito, utilizamos otros proveedores de servicios de pago (en conjunto, “proveedores de servicios de pago”).
(2) Entre los datos tratados por los proveedores de servicios de pago se incluyen datos de identificación, como por ejemplo nombre y dirección; datos bancarios, como por ejemplo números de cuenta o de tarjeta de crédito; contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como datos contractuales, importes y datos relacionados con el destinatario. Esta información es necesaria para realizar las transacciones. No obstante, los datos introducidos solo son tratados por los proveedores de servicios de pago y se almacenan en ellos. Es decir, no recibimos información relativa a cuentas o tarjetas de crédito, sino únicamente información con confirmación o denegación del pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir datos a agencias de información crediticia. Esta transmisión tiene por objeto la verificación de identidad y solvencia. A este respecto remitimos a las condiciones generales y avisos de privacidad de los proveedores de servicios de pago.
(3) Para las operaciones de pago se aplican las condiciones comerciales y los avisos de privacidad de los respectivos proveedores de servicios de pago, accesibles dentro de sus respectivas páginas web o aplicaciones de transacción. También remitimos a ellos para obtener más información y para ejercer derechos de revocación, acceso y otros derechos de las personas afectadas.
J. Proveedores de transporte
(1) Con el fin de entregar los bienes pedidos, colaboramos con proveedores logísticos/empresas de transporte y/o socios de envío, a los que se transmiten los siguientes datos con el fin de la entrega de los bienes pedidos o con el fin del aviso de envío: nombre, apellidos, dirección postal y, en su caso, la dirección de correo electrónico y, en su caso, el número de teléfono. La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
K. Seguridad
(1) Hemos adoptado medidas tanto técnicas como organizativas para proteger sus datos personales frente a pérdida, destrucción, manipulación o acceso no autorizado. Todos los empleados y los proveedores de servicios contratados por nosotros (encargados del tratamiento) están obligados a cumplir la normativa de protección de datos aplicable.
(2) En cuanto recopilamos y tratamos datos personales, su transmisión se realiza siempre en forma cifrada. De este modo se garantiza que se excluya el uso indebido de sus datos por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se desarrollan continuamente y nuestras políticas de privacidad se actualizan regularmente. Por ello, le rogamos que utilice siempre la versión vigente.
IV. Presencia online en redes sociales
(1) En la medida en que usted haya otorgado su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD al operador de la red social correspondiente, al visitar nuestras presencias online en nuestros canales de redes sociales se recopilan y almacenan automáticamente sus datos con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se elaboran perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se correspondan con sus intereses. Para ello, por regla general se utilizan cookies. La información detallada sobre el tratamiento y uso de los datos por parte del operador de la red social correspondiente, así como una posibilidad de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en los avisos de privacidad de los proveedores, enlazados en sus respectivos sitios web. Si pese a ello necesitara ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
V. Derechos de las personas afectadas
(1) Usted tiene en todo momento derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos almacenados, un derecho de oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación, de conformidad con los requisitos de la normativa de protección de datos.
• Derecho de acceso: puede solicitarnos información sobre si tratamos sus datos y en qué medida.
• Derecho de rectificación: si tratamos datos suyos incompletos o inexactos, puede solicitarnos en cualquier momento su rectificación o completación.
• Derecho de supresión: puede solicitarnos la supresión de sus datos si los tratamos de forma ilícita o si el tratamiento afecta de forma desproporcionada a sus intereses legítimos de protección. Tenga en cuenta que pueden existir motivos que impidan la supresión inmediata, por ejemplo, en caso de obligaciones legales de conservación. Independientemente del ejercicio de su derecho de supresión, eliminaremos sus datos de forma inmediata y completa, siempre que no exista una obligación de conservación legal o derivada de un negocio jurídico que lo impida.
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos si impugna la exactitud de los datos, durante el tiempo que nos permita verificar dicha exactitud; si el tratamiento es ilícito, pero usted rechaza la supresión y solicita en su lugar la limitación del uso de los datos; si ya no necesitamos los datos para la finalidad prevista, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o si ha presentado una oposición al tratamiento de los datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitarnos que le facilitemos los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que usted pueda transmitir esos datos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte, siempre que tratemos dichos datos sobre la base de un consentimiento otorgado por usted y revocable o para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros, y que el tratamiento se realice mediante procedimientos automatizados. Si es técnicamente posible, puede solicitarnos la transmisión directa de sus datos a otro responsable.
• Derecho de oposición: si tratamos sus datos sobre la base de un interés legítimo, puede oponerse a este tratamiento de datos en cualquier momento; esto también se aplicaría al perfilado basado en estas disposiciones. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos, salvo que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Usted puede oponerse en cualquier momento, sin necesidad de indicar motivos, al tratamiento de sus datos con fines de publicidad directa.
• Derecho a presentar una reclamación: si considera que al tratar sus datos infringimos el derecho alemán o europeo de protección de datos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para poder aclarar cualquier cuestión. Por supuesto, también tiene derecho a dirigirse a la autoridad de control competente para usted, la oficina regional de supervisión de protección de datos correspondiente.
(2) Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados frente a nosotros, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos. En caso de duda, podremos solicitar información adicional para confirmar su identidad.
VI. Cambios en esta política de privacidad
(1) Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad, en la medida en que sea necesario debido al uso de nuevas tecnologías. Le rogamos que consulte siempre la versión más actual. Si se realizan cambios sustanciales en esta política de privacidad, informaremos de ello en nuestro sitio web.
(2) Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados en esta declaración frente a nosotros, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos. En casos de duda, nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para verificar su identidad.








