Privacyverklaring
De bescherming van uw privacy bij de verwerking van persoonsgegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit. Daarom verwerken wij persoonlijke gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk en economisch doelmatig is voor het gebruik van onze diensten. Uiteraard houden wij ons te allen tijde aan de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Hieronder informeren wij u over welke gegevens op welke wijze en door welke instanties worden verwerkt wanneer u onze online winkel bezoekt op www.pammys.com bezoeken.
I. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
dieseo GmbH
Gaardener Ring 11
24143 Kiel
Duitsland
E-mail: hallo@pammys.com
II. Persoonsgegevens
(1) Persoonsgegevens zijn informatie die betrekking heeft op uw persoon en waarmee u geïdentificeerd kunt worden. Dit omvat onder andere uw naam, adres, e-mailadres, locatiegegevens, betalingsinformatie en andere vergelijkbare gegevens. In principe is het mogelijk onze website te bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. In bepaalde gevallen hebben wij echter dergelijke gegevens nodig om u de gewenste diensten op onze website te kunnen bieden. Wanneer u een van onze diensten gebruikt waarbij het verstrekken van persoonsgegevens vereist is, verzamelen wij uitsluitend de daarvoor noodzakelijke informatie – en dat altijd alleen met uw toestemming.
III. Bezoek aan onze website
A. Algemeen gebruik
(1) Wanneer u onze website bezoekt, slaan onze webservers standaard het IP-adres van uw internetprovider op, de website van waaruit u ons bezoekt, de pagina's die u bij ons bezoekt, evenals de datum en duur van het bezoek. De verwerking van deze informatie is noodzakelijk voor de technische overdracht van de webpagina's, het comfortabele gebruik van onze diensten en de veilige serverwerking. Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit art. 6 lid 1 onder f) AVG.
(2) Een directe conclusie over uw identiteit is op basis van de informatie niet mogelijk en zal door ons ook niet worden getrokken. De informatie wordt opgeslagen en na het bereiken van de genoemde doeleinden automatisch verwijderd. De standaardtermijnen voor verwijdering zijn gebaseerd op het criterium van noodzakelijkheid.
1. Automatisch opgeslagen gegevens (serverlogbestanden)
(1) De provider van de pagina's verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft.
Dit zijn:
• datum en tijd van de aanvraag
• naam van het opgevraagde bestand
• pagina van waaruit het bestand is opgevraagd
• toegangsstatus (bestand overgedragen, bestand niet gevonden, etc.)
• gebruikte webbrowser en gebruikt besturingssysteem
• volledig IP-adres van de opvragende computer
• overgedragen datavolume
(2) Een samenvoeging van deze gegevens met andere databronnen vindt niet plaats. De verwerking gebeurt volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
(3) Om technische veiligheidsredenen, met name ter afweer van aanvalspogingen op onze webserver, worden deze gegevens door ons kort opgeslagen. Het is voor ons niet mogelijk om op basis van deze gegevens individuele personen te identificeren. Na maximaal zeven dagen worden de gegevens geanonimiseerd door het inkorten van het IP-adres tot op domeinniveau, zodat het niet meer mogelijk is om een relatie met een individuele gebruiker te leggen. In geanonimiseerde vorm worden de gegevens daarnaast voor statistische doeleinden verwerkt; een vergelijking met andere databestanden of een doorgegeven aan derden, ook gedeeltelijk, vindt niet plaats.
2. Cookies, trackingpixels en tools
(1) Wanneer u onze websites bezoekt, slaan wij mogelijk informatie op uw computer op in de vorm van cookies. Veel cookies bevatten een zogenaamde cookie-ID. Een cookie-ID is een unieke identificatie van het cookie. Het bestaat uit een tekenreeks waarmee websites en servers kunnen worden toegewezen aan de specifieke internetbrowser waarin het cookie is opgeslagen. Dit maakt het voor de bezochte websites en servers mogelijk om de individuele browser van de betrokkene te onderscheiden van andere browsers die andere cookies bevatten. Een bepaalde internetbrowser kan via de unieke cookie-ID worden herkend en geïdentificeerd. Een overzicht van de door ons gebruikte cookies vindt u hier.
(2) Door het gebruik van sessie-cookies kan de verantwoordelijke de gebruikers van deze website een gebruiksvriendelijke service bieden die zonder het plaatsen van cookies niet mogelijk zou zijn. Zonder toestemming gebruiken wij alleen technisch noodzakelijke cookies op basis van het gerechtvaardigde belang volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
(3) Persoonlijke cookies voor het verbeteren van onze website of voor marketing-/reclamedoeleinden gebruiken wij alleen met uw toestemming. Bij uw eerste bezoek kunt u vrijwillig via het weergegeven cookie-banner akkoord gaan met tracking en analyse. Eventueel worden uw gegevens doorgegeven aan partners of derden. Alleen als u hier expliciet mee instemt, worden deze cookies opgeslagen; de rechtsgrondslag is dan uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG. Uw instellingen voor het gebruik van cookies kunt u hier te allen tijde wijzigen.
3. Social Plugins van Facebook, Pinterest, Instagram en Youtube
(1) Op onze website worden social buttons van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn slechts als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er bij het openen van onze website nog geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder wordt gemaakt. Wanneer u op een van de buttons klikt, opent de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw venster van uw browser. Daar kunt u bijvoorbeeld de Like- of Share-knop gebruiken.
4. Consent Management
(1) Bij het gebruik van cookies moet worden onderscheiden tussen strikt noodzakelijke cookies en cookies voor verdere doeleinden (zoals het meten van bezoekersaantallen, reclame). U heeft via onze consentmanager in principe de keuze om alle of enkele van de niet-noodzakelijke cookies te accepteren of te weigeren. Als u voor de laatste optie kiest, is het mogelijk dat u ons aanbod niet volledig kunt gebruiken. Deze toestemming kunt u beheren en intrekken via ons consentmanagement (ook bekend als „cookie-banner“ of „cookie-instellingen“).
B. Online aanwezigheid en optimalisatie van diensten
1. Shopify
(1) Wij hosten onze website bij Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (hierna „Shopify“). Shopify is een tool voor het maken en hosten van e-commercewebsites. Wanneer u onze website bezoekt, registreert Shopify uw IP-adres evenals informatie over het apparaat en de browser die u gebruikt. Met Shopify worden bovendien het aantal bezoekers, de herkomst van bezoekers en het klantgedrag geanalyseerd en worden gebruikersstatistieken opgesteld. Wanneer u een aankoop op onze website doet, registreert Shopify ook uw naam, e-mailadres, aflever- en factuuradressen, betalingsgegevens en andere gegevens die verband houden met de aankoop (bijv. telefoonnummer, hoogte van de gedane aankopen, enz.). Voor de analyses slaat Shopify cookies op in uw browser. Details vindt u in het privacybeleid van Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
(2) Het gebruik van Shopify gebeurt op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. We hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke weergave van onze website. Indien een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. a AVG en §25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van het TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. We hebben een verwerkersovereenkomst (AV) volgens Art. 28 AVG gesloten met de hierboven genoemde aanbieder. Dit is een wettelijk voorgeschreven privacycontract dat garandeert dat deze de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
2. Google reCAPTCHA
(1) Op deze website gebruiken we ook de reCAPTCHA-functie van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (hierna "Google" genoemd). Deze functie dient vooral om te onderscheiden of een invoer door een natuurlijk persoon gebeurt of misbruikt wordt door machinale en geautomatiseerde verwerking. De dienst omvat het verzenden van het IP-adres en eventueel andere door Google voor de reCAPTCHA-dienst benodigde gegevens aan Google en gebeurt volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG op basis van uw toestemming, mits u deze via het toestemmingsbanner aan ons heeft gegeven. Omdat privacy voor ons erg belangrijk is en we de impact voor u zo klein mogelijk willen houden, gebruiken we de dienst van Google niet permanent, maar alleen in bepaalde situaties. Bij het gebruik van Google reCAPTCHA kan er ook een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS plaatsvinden.
(2) In het geval van overdracht van persoonsgegevens aan Google LLC. met zetel in de VS, is Google LLC. gecertificeerd voor het US-Europese privacyakkoord "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende privacyniveau garandeert. Een actueel certificaat is hier te bekijken: https://www.privacyshield.gov/list
(3) Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
C. Tools en diensten voor analyse, statistiekverzameling en marketing
1. Google Tag Manager
(1) We gebruiken Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
(2) Google Tag Manager is een tool waarmee wij tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen zelfstandige analyses uit. Het dient alleen voor het beheer en de uitvoering van de via hem geïntegreerde tools. Google Tag Manager registreert echter wel uw IP-adres, dat ook kan worden overgedragen aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.
(3) Het gebruik van Google Tag Manager is gebaseerd op art. 6 lid 1 onder f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en eenvoudige integratie en beheer van verschillende tools op zijn website. Indien een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijvoorbeeld device-fingerprinting) in de zin van het TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
2. Google Analytics (4)
(1) Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysetool Google Analytics. Aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
(2) Google Analytics stelt de websitebeheerder in staat het gedrag van websitebezoekers te analyseren. Hierbij ontvangt de websitebeheerder verschillende gebruiksgegevens, zoals paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevoegd in een gebruikers-ID en gekoppeld aan het betreffende eindapparaat van de websitebezoeker.
(3) Daarnaast kunnen we met Google Analytics onder andere uw muis- en scrollbewegingen en klikken registreren. Verder gebruikt Google Analytics verschillende modelleringsmethoden om de verzamelde datasets aan te vullen en maakt het gebruik van machine-learningtechnologieën bij de data-analyse. Google Analytics gebruikt technologieën die het herkennen van de gebruiker mogelijk maken voor het analyseren van het gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of device-fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS overgebracht en daar opgeslagen. Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming volgens art. 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
(4) De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
3. Browser Plugin
(1) U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Meer informatie over het omgaan met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
4. Google-signalen
(1) Wij gebruiken Google-signalen. Wanneer u onze website bezoekt, registreert Google Analytics onder andere uw locatie, zoekgeschiedenis en YouTube-geschiedenis evenals demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen met behulp van Google-signalen worden gebruikt voor gepersonaliseerde reclame. Als u een Google-account heeft, worden de bezoekersgegevens van Google-signalen gekoppeld aan uw Google-account en gebruikt voor gepersonaliseerde reclameboodschappen. De gegevens worden ook gebruikt voor het opstellen van geanonimiseerde statistieken over het gebruikersgedrag van onze gebruikers.
5. Google Analytics E-commercemeting
(1) Deze website maakt gebruik van de functie „E-commercemeting“ van Google Analytics. Met behulp van e-commercemeting kan de websitebeheerder het koopgedrag van websitebezoekers analyseren om zijn online marketingcampagnes te verbeteren. Hierbij worden informatie zoals de gedane bestellingen, gemiddelde bestelwaarden, verzendkosten en de tijd van het bekijken tot de aankoop van een product vastgelegd. Deze gegevens kunnen door Google worden samengevoegd onder een transactie-ID die aan de betreffende gebruiker of diens apparaat wordt toegewezen.
6. Google Ads
(1) De websitebeheerder gebruikt Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
(2) Google Ads stelt ons in staat om advertenties weer te geven in de Google-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoekwoorden bij Google invoert (keyword-targeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Google aanwezige gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) (doelgroep-targeting). Wij als websitebeheerder kunnen deze gegevens kwantitatief analyseren, bijvoorbeeld door te onderzoeken welke zoekwoorden hebben geleid tot het weergeven van onze advertenties en hoeveel advertenties tot bijbehorende klikken hebben geleid.
(3) Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG en §25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
7. Google AdSense
(1) Deze website gebruikt Google AdSense, een dienst voor het integreren van advertenties. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
(2) Wij gebruiken Google AdSense in de „niet-gepersonaliseerde“ modus. In tegenstelling tot de gepersonaliseerde modus zijn de advertenties daarom niet gebaseerd op uw eerdere gebruikersgedrag en wordt er geen gebruikersprofiel van u aangemaakt. In plaats daarvan worden bij de selectie van advertenties zogenaamde „contextuele informatie“ gebruikt. De geselecteerde advertenties zijn bijvoorbeeld afgestemd op uw locatie, de inhoud van de website waarop u zich bevindt of uw huidige zoektermen. Meer over de verschillen tussen gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde targeting met Google AdSense vindt u op: https://support.google.com/adsense/answer/9007336
(3) Houd er rekening mee dat ook bij het gebruik van Google Adsense in de niet-gepersonaliseerde modus cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën (bijv. device fingerprinting) kunnen worden gebruikt. Volgens Google worden deze ingezet om fraude en misbruik te bestrijden.
(4) Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming volgens art. 6 lid 1 onder a AVG en art. 25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
(5) De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/
(6) U kunt uw advertentie-instellingen zelfstandig aanpassen in uw gebruikersaccount. Klik hiervoor op de volgende link en log in: https://accounts.google.com/InteractiveLogin/signinchooser
(7) Meer informatie over de advertentietechnologieën hier: https://policies.google.com/technologies/ads en https://pammys.com/pages/datenschutz
8. Google Campaign Manager
(1) Deze website maakt ook gebruik van de online marketingtool Campaign Manager van Google, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
(2) Campaign Manager gebruikt cookies om relevante advertenties voor gebruikers te tonen, de rapporten over campagneprestaties te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden getoond. Daarnaast kan Campaign Manager met behulp van cookie-ID's zogenaamde conversies vastleggen die verband houden met advertentieaanvragen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een Campaign Manager-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van het adverterende bedrijf bezoekt en daar iets koopt.
(3) Door de gebruikte marketingtools bouwt uw browser automatisch een directe verbinding op met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van deze tool door Google worden verzameld en informeren u daarom volgens onze kennis: Door de integratie van Campaign Manager ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft bezocht of een advertentie van ons heeft aangeklikt. Als u bent geregistreerd bij een dienst van Google, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij Google of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat Google uw IP-adres achterhaalt en opslaat.
(4) Daarnaast stellen de gebruikte Campaign Manager-cookies (bijv. aangeduid als DoubleClick of Floodlight) ons in staat te begrijpen of u bepaalde acties op onze website uitvoert nadat u een van onze Display/Video-advertenties op Google of een ander platform via Campaign Manager heeft bekeken of aangeklikt (conversietracking). Campaign Manager gebruikt deze cookie om te begrijpen met welke inhoud u op onze websites heeft interactie gehad, zodat u later gerichte reclame kunt ontvangen.
(5) Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 onder a AVG en 25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Meer informatie over Campaign Manager vindt u op https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ en over privacy bij Google in het algemeen: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy Google heeft zich aangesloten bij het Data Privacy Framework Program en is gecertificeerd: https://www.dataprivacyframework.gov/s/
9. Google Display & Video 360
(1) Op deze website gebruiken we de tool Display & Video 360 van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, die gegevens verzamelt voor analyse-, marketing- en optimalisatiedoeleinden en ons helpt onze marketingactiviteiten en onze website te verbeteren.
(2) De verzamelde gegevens worden door Display & Video 360 gebruikt om advertentiecontacten en klikken op advertenties te koppelen aan het daaruit voortvloeiende gebruik van onze website. Op deze manier kunnen we vaststellen of internetgebruikers die onze advertenties hebben gezien, onze website bezoeken of voor welke producten ze interesse tonen. Dit helpt ons om ons advertentiebudget efficiënter in te zetten. De verzamelde gegevens kunnen ook door ons worden gebruikt om advertenties op basis van uw interesses (bijv. bekeken producten) te tonen.
(3) Voor het verzamelen van gegevens worden pseudonieme online identificatienummers gebruikt (zoals cookie-ID's of IP-adressen). Hierbij worden geen unieke gebruikersgerelateerde gegevens zoals naam of adres opgeslagen. Alle door ons gebruikte ID's maken alleen de herkenning van uw apparaat en uw internetbrowser mogelijk. De verzamelde gegevens worden zonder uw afzonderlijke toestemming niet door ons gebruikt om u als gebruiker van onze website persoonlijk te identificeren.
(4) We wijzen erop dat Google bij gebruikers die zich bij Google hebben geregistreerd, mogelijk het bezoek aan deze website koppelt aan de geregistreerde gegevens. Hoe Google precies met uw gegevens omgaat, leest u op de privacy-pagina's van Google als u op de volgende link klikt: https://privacy.google.de/intl/de/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
(5) Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG en 25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Google heeft zich onderworpen aan het Data Privacy Framework Program en is gecertificeerd: https://www.dataprivacyframework.gov/s/
10. Microsoft Advertising
(1) We gebruiken de hieronder weergegeven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland („Microsoft“). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG. De door de Microsoft-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van kracht. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
(2) Meer informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
(3) Voor reclamedoeleinden in de Bing, Yahoo en MSN zoekresultaten en op websites van derden wordt bij bezoek aan onze website het zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie geplaatst, dat automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en via een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's gerichte reclame mogelijk maakt.
(4) Voor website-analyse en gebeurtenistracking meten wij via Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Microsoft Advertising op onze website bent gekomen, en maken wij gebruiksprofielen aan met behulp van pseudoniemen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals het bezoeken van een webpagina of aanmelding voor een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt.
(5) Indien een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. a AVG en §25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van het TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
11. Facebook Pixel
(1) Deze website gebruikt voor conversiemeting de bezoekersactie-pixels van Facebook. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. De verzamelde gegevens worden volgens Facebook echter ook overgedragen naar de VS en andere derde landen. Zo kan het gedrag van de websitebezoekers worden gevolgd nadat zij via een klik op een Facebook-advertentie naar de website van de aanbieder zijn geleid. Hierdoor kan de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden worden geëvalueerd en kunnen toekomstige reclamecampagnes worden geoptimaliseerd.
(2) De verzamelde gegevens zijn voor ons als beheerder van deze website anoniem, we kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, overeenkomstig het Facebook-beleid voor gegevensgebruik. Hierdoor kan Facebook het plaatsen van advertenties op Facebook-pagina's en buiten Facebook mogelijk maken. Dit gebruik van de gegevens kan door ons als paginabeheerder niet worden beïnvloed.
(3) Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG en §25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
(4) Voor zover met behulp van de hier beschreven tool persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Facebook worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (Art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en het doorgeven daarvan aan Facebook. De verwerking door Facebook na de doorgifte valt niet onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De verplichtingen die wij gezamenlijk hebben, zijn vastgelegd in een overeenkomst over gezamenlijke verwerking. De tekst van de overeenkomst vindt u op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de privacy-informatie bij het gebruik van de Facebook-tool en voor de privacyveilig implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Facebook-producten. Rechten van betrokkenen (bijv. verzoeken om informatie) met betrekking tot de bij Facebook verwerkte gegevens kunt u rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Als u uw rechten bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze door te geven aan Facebook. In de privacyverklaring van Facebook vindt u meer informatie over de bescherming van uw privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
(5) U kunt ook de remarketingfunctie „Custom Audiences“ uitschakelen in het gedeelte Instellingen voor advertenties via https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Hiervoor moet u ingelogd zijn bij Facebook.
D. Contactformulier
(1) Bij contact met ons (bijv. via contactformulier, e-mail, telefoon of via sociale media) worden de gegevens die door de verzoekende persoon worden verzonden verwerkt voor zover dit nodig is om de contactverzoeken en eventuele gevraagde maatregelen te beantwoorden en worden opgeslagen op onze servers in het kader van gegevensbeveiliging. Uw gegevens worden uitsluitend door ons gebruikt voor de afhandeling van uw verzoek. Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Er vindt geen doorgegeven aan derden plaats.
(2) Het beantwoorden van contactverzoeken in het kader van contractuele of precontractuele relaties vindt plaats ter vervulling van onze contractuele verplichtingen of ter beantwoording van (pre)contractuele verzoeken en verder op basis van de gerechtvaardigde belangen bij het beantwoorden van de verzoeken.
(3) Verwerkte gegevenssoorten: basisgegevens (bijv. namen, adressen), contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers), inhoudsgegevens (bijv. invoer in onlineformulieren).
(4) Betrokken personen: communicatiepartners.
(5) Doeleinden van de verwerking: contactverzoeken en communicatie
(6) Rechtsgrondslagen: nakoming van het contract en precontractuele verzoeken (Art. 6 lid 1 onder b. AVG), gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 onder f. AVG).
E. Klantenaccount
(1) Contractpartijen kunnen binnen ons online aanbod een account aanmaken (bijv. klanten- of gebruikersaccount, kort "klantenaccount"). Indien registratie van een klantenaccount vereist is, worden contractpartijen hierop gewezen evenals op de voor registratie benodigde gegevens. De klantenaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet door zoekmachines worden geïndexeerd. In het kader van registratie en daaropvolgende aanmeldingen en gebruik van het klantenaccount slaan wij de IP-adressen van klanten op met de toegangstijdstippen om de registratie te kunnen aantonen en misbruik van het klantenaccount te voorkomen.
(2) Wanneer klanten hun klantenaccount hebben opgezegd, worden de gegevens die betrekking hebben op het klantenaccount verwijderd, behoudens dat het bewaren ervan om wettelijke redenen noodzakelijk is. Het is de verantwoordelijkheid van de klanten om hun gegevens veilig te stellen bij het opzeggen van het klantenaccount.
F. Winkel en E-commerce
(1) Wij verwerken de gegevens van onze klanten om hen de selectie, aankoop of bestelling van de gekozen producten, goederen en bijbehorende diensten, evenals de betaling en levering of uitvoering mogelijk te maken. Indien nodig voor de uitvoering van een bestelling, maken wij gebruik van dienstverleners, met name post-, expeditie- en verzendbedrijven, om de levering of uitvoering aan onze klanten uit te voeren. Voor de afhandeling van betalingsprocessen maken wij gebruik van de diensten van banken en betalingsdienstverleners. De benodigde gegevens zijn als zodanig gemarkeerd binnen het bestel- of vergelijkbare aankoopproces en omvatten de voor levering, beschikbaarstelling en facturering benodigde gegevens evenals contactinformatie om eventueel overleg te kunnen voeren.
(2) Verwerkte gegevenssoorten: basisgegevens (bijv. namen, adressen), betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, facturen, betalingsgeschiedenis), contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers), contractgegevens (bijv. contractonderwerp, looptijd, klantcategorie), gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden), meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
(3) Betrokken personen: geïnteresseerden, zakelijke en contractpartners, klanten.
(4) Doeleinden van de verwerking: het leveren van contractuele diensten en klantenservice, contactverzoeken en communicatie, kantoor- en organisatieprocedures, beheer en beantwoording van verzoeken, veiligheidsmaatregelen, conversiemeting (meting van de effectiviteit van marketingactiviteiten), op belangen gebaseerde en gedragsgerichte marketing, profilering (opstellen van gebruikersprofielen).
(5) Rechtsgrondslagen: nakoming van het contract en precontractuele verzoeken (art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG), wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 zin 1 onder c AVG), gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG).
1. Aankoop van goederen
(1) Als u al klant bij ons bent en het proces tijdens een nieuwe bestelling moet onderbreken of uw aankoop niet kunt voltooien, herinneren wij u na een bepaalde tijd per e-mail of sms aan de artikelen die u in uw winkelwagen hebt geplaatst, zodat u deze niet opnieuw hoeft samen te stellen ("Verlaten Winkelwagen") of sturen wij u een bericht met de bekeken artikelen ("Verlaten Browsen"). Hiervoor gebruiken wij cookies. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u onder punt 3.1.2 ("Cookies, Tracking Pixels en Tools").
(2) De rechtsgrondslag voor het verzenden van de meldingen is § 7 lid 3 UWG. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzenden van de meldingen, bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen via de betreffende link in de ontvangen e-mail.
G. Directe reclame
1. Klanteninformatie
(1) Indien u niet heeft geweigerd, gebruiken wij het e-mailadres en mobiele nummer dat u bij de aankoop van goederen of diensten heeft doorgegeven om elektronisch reclame te sturen voor eigen goederen of diensten die lijken op die welke u al bij ons heeft gekocht of afgenomen. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, mobiel nummer, naam en bestelgeschiedenis om u op deze manier informatie te sturen over producten die u op basis van uw laatste bestellingen kunnen interesseren. Rechtsgrondslagen voor de gegevensverwerking zijn art. 6 lid 1 sub f AVG en § 7 lid 3 UWG.
(2) U kunt deze verwerking conform art. 21 lid 2 AVG te allen tijde weigeren door ons bijvoorbeeld via de betreffende link in de ontvangen e-mail te contacteren of een e-mail te sturen naar hallo@pammys.com schrijven.
2. Nieuwsbrief
(1) Op onze website bieden wij de mogelijkheid om u aan te melden voor onze nieuwsbrief. Na registratie informeren wij u regelmatig per e-mail en sms over nieuws over onze aanbiedingen (bijv. acties, nieuwe producten, herbevoorradingen en prijsvragen).
(2) Daarnaast wordt u na een bepaalde tijd per e-mail en sms herinnerd aan de artikelen die u in uw winkelwagen heeft geplaatst en waarvan u de bestelling moest onderbreken of waarvan u de aankoop niet kon afronden.
(3) Voor de aanmelding voor de nieuwsbrief is een geldig e-mailadres of mobiel nummer vereist. Ter verificatie van het e-mailadres ontvangt u eerst een registratie-e-mail die u via de link moet bevestigen. Ter verificatie van het mobiele nummer ontvangt u een registratie-sms die u via de link moet bevestigen (Double Opt-In). Wanneer u op onze website de nieuwsbrief abonneert, verwerken wij persoonsgegevens zoals uw e-mailadres en mobiel nummer op basis van uw toestemming. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub a AVG.
(4) U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze nieuwsbrief door ons bijvoorbeeld via de betreffende link in de ontvangen e-mail te contacteren of een e-mail te sturen naar hallo@pammys.com.
3. Typeform
(1) Wij gebruiken voor onze aanmelding voor de B2B-nieuwsbrief en voor de klantenuitdaging Typeform van TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona Spanje (Typeform). Dit stelt ons in staat u een eenvoudige contactmogelijkheid te bieden. Hiervoor geven wij de volgende persoonsgegevens door aan Typeform: e-mailadres
(2) Typeform is ontvanger van uw persoonsgegevens en treedt voor ons op als verwerker. De verwerking van de in deze sectie genoemde gegevens is noch wettelijk noch contractueel verplicht. Zonder uw toestemming en de overdracht van uw persoonsgegevens kunnen wij u geen nieuwsbrief aanbieden. De gegevens worden uitsluitend opgeslagen voor het doel van de aanmelding voor de nieuwsbrief.
(3) Daarnaast verzamelt Typeform de volgende persoonsgegevens met behulp van cookies: informatie over uw apparaat (IP-adres, apparaatinformatie, besturingssysteem, browserinstellingen). Verder worden gebruiksgegevens verzameld zoals datum en tijdstip waarop u het formulier heeft gebruikt. Typeform heeft deze gegevens nodig om de weergave en functionaliteit te waarborgen. Meer informatie vindt u op: https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-dat
(4) De rechtsgrondslag voor deze verwerkingen is uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde intrekken. De intrekking kan via de opgegeven contactmogelijkheden plaatsvinden. Uw gegevens worden verwerkt zolang een geldige toestemming aanwezig is. Door het intrekken van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de tot dan toe verrichte verwerking niet aangetast.
4. Dienstverleners
(1) Voor het verzenden van klantinformatie en nieuwsbrieven maken wij gebruik van Klaviyo en integreren daarvoor componenten op onze website. De aanbieder is Klaviyo, Inc., 125 Summer St Floor 6, Boston, MA 02111, Verenigde Staten (hierna "Klaviyo"). Klaviyo biedt marketingautomatiseringssoftware voor marketingdiensten en -producten, inclusief SEO en contentcreatie, leadbeheer, nieuwsbrieven, e-mail- en sms-marketing en webanalyse.
(2) Klaviyo gebruikt cookies en andere browstechnologieën om het gebruikersgedrag te analyseren en gebruikers te identificeren. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en klanten gepersonaliseerde communicatie te sturen (bijv. herinneringen aan niet afgeronde aankopen, aanwijzingen over producten die klanten hebben bekeken, enz.). Daarnaast wordt Klaviyo gebruikt om in formulieren ingevoerde gegevens met behulp van cookies op te slaan en te verzenden, inclusief uw IP-adres. In dit geval worden uw gegevens aan Klaviyo doorgegeven.
(3) De door u voor het ontvangen van de nieuwsbrief ingevoerde gegevens (bijv. e-mailadres) worden opgeslagen op de servers van Klaviyo in de Verenigde Staten.
(4) De door u voor het afnemen bij ons opgeslagen gegevens worden door ons bewaard tot uw afmelding bij ons of de dienstverlener en na uitschrijving uit de distributielijst verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hiervan onberoerd.
(5) Wanneer u een met Klaviyo verzonden e-mail opent, maakt een in de e-mail opgenomen bestand (zogenaamd web-beacon) verbinding met de servers van Klaviyo in de VS. Zo kan worden vastgesteld of een nieuwsbriefbericht is geopend en welke links eventueel zijn aangeklikt. Daarnaast worden technische gegevens verzameld (bijv. tijdstip van opvragen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem). Deze informatie kan niet worden toegewezen aan de betreffende nieuwsbriefontvanger. Ze dienen uitsluitend voor de statistische analyse van nieuwsbriefcampagnes. Meer informatie over gegevensanalyse door Klaviyo vindt u op: https://www.klaviyo.com/features/reporting De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://www.klaviyo.com/legal/dpa
(6) De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (Art. 6 lid 1 onder a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft onverminderd van kracht na intrekking.
(7) Na uw uitschrijving uit de nieuwsbriefdistributielijst wordt uw e-mailadres bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener mogelijk op een zwarte lijst opgeslagen, indien dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden alleen voor dit doel gebruikt en niet met andere gegevens samengevoegd. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij het naleven van de wettelijke voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 lid 1 onder f AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet tijdgebonden. U kunt bezwaar maken tegen de opslag, mits uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Klaviyo op https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
(8) We hebben een verwerkersovereenkomst (AV) gesloten volgens Art. 28 AVG met de hierboven genoemde aanbieder. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op het gebied van gegevensbescherming, die garandeert dat deze de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
(9) Het gebruik van deze analysetool is gebaseerd op Art. 6 lid 1 onder f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren. Indien een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 onder a AVG en 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van het TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
5. Postreclame
(1) Wij gebruiken uw adres met inachtneming van alle wettelijke voorschriften voor het verzenden van postreclame (postreclame).
(2) De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij directe reclame volgens Art. 6 lid 1 onder f in combinatie met overweging 47 AVG. Indien wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 onder a AVG; een gegeven toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien van toepassing kunnen u bij de gegevensverzameling specifiekere bepalingen worden meegedeeld die deze regeling in twijfelgevallen overstijgen.
(3) Uw adres blijft bij ons opgeslagen zolang het doel van de gegevensverwerking voortduurt. Zodra dit doel vervalt of u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor postreclame intrekt, worden uw gegevens verwijderd – tenzij er andere wettelijk toegestane redenen zijn voor verdere opslag (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaarplichten). In dat geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen zijn komen te vervallen.
H. Beoordelingsverzoeken
(1) Als u een product in onze winkel hebt besteld, zullen wij u per e-mail en sms vragen naar uw tevredenheid over uw bestelling en de producten, tenzij u hier eerder bezwaar tegen hebt gemaakt. Om u deze aanvraag te sturen, gebruiken wij het door u opgegeven e-mailadres en mobiele nummer. Wij verwerken ook uw naam, uw IP-adres en de gebruikte IP-geolocatie, evenals informatie over uw bestelling. De klanttevredenheidsenquête en de beschreven gegevensverwerking zijn gebaseerd op de rechtsgrondslag van § 7 lid 3 UWG in combinatie met Art. 6 lid 1 onder f) AVG. Deze verwerking dient voor directe reclame.
(2) U kunt de verwerking en met name het gebruik van uw e-mailadres en mobiele nummer voor dit doel te allen tijde weigeren overeenkomstig Art. 21 lid 2 AVG door gebruik te maken van de bezwaaroptie in onze e-mails of per e-mail aan het in onze impressum vermelde e-mailadres, zonder dat hiervoor andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven in rekening worden gebracht.
I. Betaaldienstverleners
(1) In het kader van contractuele en andere rechtsverhoudingen, op grond van wettelijke verplichtingen of anderszins op basis van onze gerechtvaardigde belangen bieden wij betrokken personen efficiënte en veilige betaalmogelijkheden aan en zetten hiervoor naast banken en kredietinstellingen ook andere betalingsdienstverleners in (gezamenlijk "betalingsdienstverleners").
(2) Tot de door de betalingsdienstverleners verwerkte gegevens behoren basisgegevens, zoals naam en adres, bankgegevens, zoals rekeningnummers of creditcardnummers, wachtwoorden, TAN’s en controlesommen, evenals contract-, bedrag- en ontvangergerelateerde gegevens. Deze gegevens zijn nodig om de transacties uit te voeren. De ingevoerde gegevens worden echter alleen door de betalingsdienstverleners verwerkt en bij hen opgeslagen. Dat wil zeggen, wij ontvangen geen rekening- of creditcardgegevens, maar alleen informatie met bevestiging of negatieve terugkoppeling van de betaling. Mogelijk worden de gegevens door de betalingsdienstverleners aan kredietbeoordelaars doorgegeven. Deze overdracht is bedoeld voor identiteits- en kredietwaardigheidscontrole. Hiervoor verwijzen wij naar de algemene voorwaarden en privacyverklaringen van de betalingsdienstverleners.
(3) Voor de betalingsverkeer gelden de algemene voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende betalingsdienstverleners, die binnen de betreffende websites of transactieapplicaties beschikbaar zijn. Wij verwijzen hier ook naar voor verdere informatie en het uitoefenen van herroepings-, inzage- en andere rechten van betrokkenen.
J. Vervoersdienstverleners
(1) Voor de levering van bestelde goederen werken wij samen met logistieke dienstverleners/vervoersbedrijven en/of verzendpartners, aan wie de volgende gegevens worden doorgegeven voor de levering van de bestelde goederen of voor de zendingaankondiging: voornaam, achternaam, postadres en eventueel het e-mailadres en eventueel het telefoonnummer. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 onder b) AVG.
K. Beveiliging
(1) Wij hebben zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, manipulatie of ongeoorloofde toegang. Alle medewerkers en door ons ingeschakelde dienstverleners (verwerkers) zijn verplicht de geldende privacyregels na te leven.
(2) Zodra wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken, gebeurt de overdracht altijd in versleutelde vorm. Hierdoor wordt gegarandeerd dat misbruik van uw gegevens door derden wordt uitgesloten. Onze beveiligingsmaatregelen worden continu verder ontwikkeld, en ook onze privacyverklaringen worden regelmatig bijgewerkt. Let er daarom op altijd de actuele versie te gebruiken.
IV. Online aanwezigheid op sociale media
(1) Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG aan de betreffende social media beheerder, worden bij bezoek aan onze online aanwezigheid op onze social media kanalen uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden, waaruit onder gebruik van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende social media beheerder, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, vindt u in de telkens gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders op hun websites. Mocht u hierover toch hulp nodig hebben, kunt u contact met ons opnemen.
V. Rechten van betrokkenen
(1) U heeft te allen tijde het recht op inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw opgeslagen gegevens, een recht van bezwaar tegen de verwerking, alsmede het recht op gegevensoverdraagbaarheid en op klacht volgens de voorwaarden van het privacyrecht.
• Recht op inzage: U kunt van ons inzage verlangen of en in welke mate wij uw gegevens verwerken.
• Recht op rectificatie: Verwerken wij uw gegevens die onvolledig of onjuist zijn, dan kunt u te allen tijde van ons verlangen dat deze worden gecorrigeerd of aangevuld.
• Recht op verwijdering: U kunt van ons verlangen dat uw gegevens worden verwijderd, mits wij deze onrechtmatig verwerken of de verwerking onevenredig ingrijpt in uw gerechtvaardigde belangen. Houd er rekening mee dat er redenen kunnen zijn die onmiddellijke verwijdering verhinderen, bijvoorbeeld bij wettelijk geregelde bewaarplichten. Ongeacht het uitoefenen van uw recht op verwijdering, zullen wij uw gegevens onmiddellijk en volledig verwijderen, voor zover er geen contractuele of wettelijke bewaarplicht aan in de weg staat. Recht op beperking van de verwerking: U kunt van ons verlangen dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt, als u de juistheid van de gegevens betwist, en wel voor een periode die ons in staat stelt de juistheid van de gegevens te controleren. de verwerking van de gegevens onrechtmatig is, u echter verwijdering weigert en in plaats daarvan beperking van het gebruik van de gegevens verlangt, wij de gegevens niet langer voor het beoogde doel nodig hebben, u deze gegevens echter nog nodig heeft voor het instellen of verdedigen van rechtsvorderingen, of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van de gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt van ons verlangen dat wij u de gegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat verstrekken en dat u deze gegevens zonder belemmering door ons aan een andere verantwoordelijke kunt overdragen, mits wij deze gegevens verwerken op basis van uw gegeven en intrekbare toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst tussen ons, en deze verwerking met behulp van geautomatiseerde procedures plaatsvindt. Indien technisch haalbaar, kunt u van ons verlangen dat wij uw gegevens rechtstreeks aan een andere verantwoordelijke overdragen.
• Recht van bezwaar: Verwerken wij uw gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, dan kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking; dit geldt ook voor profilering die op deze bepalingen is gebaseerd. Wij zullen uw gegevens dan niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient de uitoefening, verdediging of geldendmaking van rechtsvorderingen. Tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden kunt u te allen tijde zonder opgave van redenen bezwaar maken.
• Klachtrecht: Als u van mening bent dat wij bij de verwerking van uw gegevens in strijd handelen met de Duitse of Europese privacywetgeving, verzoeken wij u contact met ons op te nemen om vragen te kunnen verduidelijken. U heeft uiteraard ook het recht om contact op te nemen met de voor u bevoegde toezichthoudende autoriteit, het desbetreffende Landesamt für Datenschutzaufsicht.
(2) Als u een van de genoemde rechten tegenover ons wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. In geval van twijfel kunnen wij aanvullende informatie opvragen om uw identiteit te bevestigen.
VI. Wijzigingen in deze privacyverklaring
(1) Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen indien dit noodzakelijk wordt door het gebruik van nieuwe technologieën. Zorg ervoor dat u altijd de meest recente versie raadpleegt. Indien er wezenlijke wijzigingen in deze privacyverklaring worden aangebracht, informeren wij hierover op onze website.
(2) Als u een van de in deze verklaring genoemde rechten tegenover ons wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. In geval van twijfel behouden wij ons het recht voor om aanvullende gegevens op te vragen ter verificatie van uw identiteit.







