Hur kan vi hjälpa dig?

Har du frågor om din beställning, våra produkter eller något annat ärende?

Här hittar du enkelt och snabbt svar på många vanliga frågor.

Viktigt om Pammys

Viktigt om Pammys

  • Du kan gärna kontakta oss när som helst via vårt kontaktformulär
  • Ha gärna ditt ordernummer (#12_ _ _ _ _) och din e-postadress som du använde vid beställningen redo.
  • Produkterna plockas och packas av våra medarbetare.
  • Din förfrågan filtreras sedan kategoriskt och besvaras av vårt supportteam
  • Våra Pammys Originals, liksom flip-flops och bälten, tillverkas i en stor fabrik i Kina
  • Vi ser till att alla våra produkter tillverkas under rättvisa och transparenta förhållanden.
  • Våra Pammys kontrolleras regelbundet av vår fackpersonal
  • Vår nya vinterkollektion tillverkas i Turkiet.
  • Även här värnar vi om utmärkta produktionsförhållanden och lägger vikt vid regionalt hantverk.
  • Pammys Originals bör du tvätta för hand, undvik rengöringsmedel och låt dem sedan torka i skuggan.
  • Se till att dina Originals inte utsätts för direkt solljus eller andra värmekällor.
  • Vänligen tvätta inte i tvättmaskin – skador som uppstår på grund av detta är inte reklamationsgrund.
Pammys vinterkängor
  • Vinterkängor kan du enkelt torka av med en fuktig trasa för att ta bort grov smuts eller fläckar.
  • Gäller även här: Utsätt dem inte för direkt värme eller sol, eftersom materialen kan reagera känsligt.
Pammys Step-Ins
  • Smuts kan du ta bort med en fuktig trasa.
  • För en grundligare rengöring rekommenderar vi att du tvättar sneakersen för hand med mild tvål och vatten.
  • Tvätta inte i tvättmaskin och använd inte torktumlare, låt dem istället lufttorka, helst i skuggan.
  • Pammys Originals är tillverkade av 100 % EVA
  • De innehåller bevisligen inget BPA eller andra skadliga ämnen.
  • Pammys vinterkängor är gjorda av högkvalitativt och vattenavvisande yttermaterial
  • Dessutom är Pammys vinterkängor utrustade med ett mysigt innerfoder som ger dig extra komfort och värme.
  • Alla Pammys är 100 % veganska!
  • Det finns några leverantörer som säljer liknande produkter under andra namn.
  • Vi rekommenderar att du ser till att det står Pammys™ - Det Originalet.
  • Hos andra leverantörer handlar det ofta om privatpersoner eller kinesiska företag. Här kan vi inte garantera samma kvalitet som hos Pammys™.

Det här är våra officiella sociala mediekanaler:

Instagram: pammys.official
TikTok: pammys_de
Facebook: pammysbrand

Har du ytterligare frågor?

Din fråga fanns inte med och du behöver fortfarande vår hjälp? Vårt Customer Happiness-team står gärna till tjänst personligen för alla frågor!