Integritetspolicy

Information om ångerrätt

Konsumenter har 30 dagars ångerrätt.

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag då du eller en tredje part som du angivit, och som inte är transportören, tog varorna i fysisk besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Pammys.com | Pammys - DIESEO GmbH, Schwienkuhler Weg 999, 23738 Lensahn, Tyskland) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en otvetydig förklaring (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post). Vi rekommenderar att du använder vår returportal för att meddela ditt beslut att frånträda avtalet.
Om du använder dig av denna möjlighet kommer vi utan dröjsmål (t.ex. via e-post) att skicka en bekräftelse på att vi har tagit emot ditt meddelande om utövande av ångerrätten.

För att iaktta ångerfristen är det tillräckligt att du sänder ditt meddelande om att du tänker utöva din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.

Verkningar av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar som vi har tagit emot från dig, inklusive leveranskostnader (förutom eventuella extra kostnader till följd av att du valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast inom trettio dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt beslut att frånträda avtalet, så snart varorna har kommit in till vårt lager.

Vid sådan återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen kommit överens om något annat med oss. Under alla omständigheter kommer du inte att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har skickat in ett bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast inom trettio dagar från den dag då du meddelade oss ditt beslut att frånträda avtalet. Fristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan fristen om trettio dagar har löpt ut.

Vid byte står vi för returfrakten.
Vid en retur (utövande av ångerrätt) står du själv för returfrakten.

Du ansvarar endast för varornas värdeminskning till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Spara ett bevis på returförsändelsen tills vi har genomfört en återbetalning eller skickat en ny beställning. Detta bevis bör innehålla returadressen, paketets vikt och, om tillämpligt, ett spårningsnummer. Ett sådant bevis kan exempelvis vara inlämningskvittot. Se till att personalen hos transportföretaget noterar dessa uppgifter på inlämningskvittot.

Returer som tas emot utan föregående anmälan och efter att ångerfristen löpt ut, samt skadade eller använda artiklar, kommer att förvaras under en period av 7 dagar. Inom denna period förväntar vi oss att du tillhandahåller en returetikett så att varorna kan skickas tillbaka till dig. I annat fall förbehåller vi oss rätten att donera artiklarna till en välgörenhetsorganisation.

Information om ångerrätt skapad med Trusted Shops juridiska textgenerator i samarbete med advokatbyrån FÖHLISCH.

Returfraktkostnader

Vid byte står vi för returfrakten.
Vid en retur (utövande av ångerrätt) står du själv för returfrakten.

Återbetalning vid värdeminskning

Du ansvarar endast för varornas värdeminskning till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Rabatter och förmåner

Erbjudanden som beviljas av (pammys.com) i samband med en tidigare beställning kan endast garanteras i samband med den tidigare nämnda beställningen. Vid en retur av de ovan nämnda sammanhängande beställningarna återbetalas den beställning som var föremål för rabatten i motsvarande mån. Varje erbjudande, rabatt eller annan förmån som tillhandahålls av (pammys.com) lämnas frivilligt. Även om sådana förmåner beviljas upprepade gånger uppstår ingen rätt till framtida rabatter, kampanjer eller andra förmåner.

Observera att dessa kampanjer utgör ett slutet erbjudande. Vid en retur upphör därför kampanjen att gälla för hela beställningen, och det gratis paret måste inkluderas i returen.

Gåvor

Gåvor som tillhandahålls av (pammys.com) i samband med en tidigare beställning kan endast garanteras i samband med den tidigare nämnda beställningen. Vid en hel- eller delretur av de ovan nämnda sammanhängande beställningarna måste gåvan också returneras, om villkoren för gåvan inte längre är uppfyllda, för att en återbetalning ska kunna ske. Exempel: vid ett erbjudande där du får en gratis gåva om du köper flera artiklar - om det för att erhålla gåvan krävs köp av minst två specifika artiklar och du returnerar en artikel till oss (pammys.com), måste du även returnera gåvan till oss för att få en återbetalning. Om du har returnerat de betalda artiklarna och behållit den gratis gåvan, dras dess värde av från återbetalningen för de returnerade artiklarna.

Returer

Du har rätt att skicka tillbaka varorna till oss inom 30 dagar efter att du tagit emot paketet, förutsatt att varorna når vårt lager inom denna period. Använd vår returportal för detta.

Vi accepterar endast returer av nya, oanvända varor i originalförpackning. Om din beställning visar en defekt eller saknar produkter måste detta anmälas i förväg. Annars kan vi inte garantera full återbetalning av inköpspriset.

Om din returperiod har överskridits och vi inte tidigare har bekräftat en förlängd returperiod, skickas din retur tillbaka till dig på din bekostnad. Om vi inte tar emot en returetikett från dig inom 7 dagar förbehåller vi oss rätten att donera artiklarna till en välgörenhetsorganisation.

Observera:
Ett kostnadsfritt byte är möjligt.
Vid en retur (utövande av ångerrätt) står du själv för returfraktkostnaderna. Det är dock inte uteslutet att vi i framtiden kan erbjuda kostnadsfri retur vid vissa kampanjer.

Returer skickas till:

Pammys - DIESEO GmbH
Schwienkuhler Weg 999
23738 Lensahn
Tyskland